Uyarı Almadan Gelen 450 TL Aşım Ücreti İadesi Talebi

Türk Telekom mobil hattımda 6 Ağustos tarihinde internet aşımı yaşamama rağmen bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir SMS, uyarı ya da kota uyarısı almadan, sadece 600 MB’lik bir aşım için faturama 450 TL ek ücret yansıtılmış olduğunu gördüm.

Bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir tutarın yansıtılmasını kabul etmiyorum. İnternet aşımıyla ilgili olarak makul, açık ve anlaşılır bir uyarı yapılmadığı için, faturama eklenen 450 TL’lik aşım ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.