Türk Telekom sms

Türk Telekom mobil hattım için bilgim ve onayım olmadan fatura taahhüdü yapılmış. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu taahhüt nedeniyle yüksek faturalar ödemek istemiyorum. Ayrıca hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum ancak cayma bedelimi öğrenemiyorum ve bu konuda bilgi alamıyorum. Yaklaşık ...

Türk Telekom faturalı hattım (son 4 hanesi: 7561) ile ilgili olarak, 23 Eylül sabahı saat 05:00’te telefonumu açtığımda “sim yok” uyarısı aldım ve o andan beri hattım tamamen kullanılamaz durumda. İstanbul Başakşehir’de yaşıyorum ve bu sorun ilk kez başıma geliyor. Faturalarımı düzenli olarak ödüyor...

Türk Telekom’dan yeni hat taşıma işlemiyle 12 ay taahhütlü olarak 393 TL’ye 30+5 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket satın aldım. Paketi kullanmaya başladığımda bana 25+5 GB internet sunuldu, ayrıca 1 aylık 20 GB hediye internet paketi tanımlandı. 13 Eylül’de bu hediye paketiyle int...

Eylül ayının ilk haftasında Türk Telekom'a numara taşıma başvurusu yaptım. Hattım 21 Eylül'de elime ulaştı, ancak o tarihten bu yana hattım hiçbir şekilde aktif edilmedi ve tarafıma hattın ne zaman aktif olacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için uygulama...

Türk Telekom 30 GB faturalı mobil hattımda paketim bittiği halde hiçbir şekilde SMS veya uygulama üzerinden bildirim almadım. Bu nedenle aşım yaptığımı fark etmedim ve iki gün içinde 400 TL gibi yüksek bir aşım ücreti faturama yansıtıldı. Akhisar’da yaşıyorum ve müşteri hizmetlerini defalarca aramam...

Yaklaşık 3 aydır İrtanet 100 Mbps ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. İzmir Menderes’teki bayiye giderek durumu bildirdim, kabloların bağlanması gerektiği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçte faturalarımı manuel olarak ödü...

Yaklaşık on gündür İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom Değerli Prime 35 GB hattımda hem internet hem de telefon çekim problemi yaşamaktayım. Evimde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyor, telefonla konuşamıyor ve internete erişemiyorum. Hatta evde acil bir durumda kims...

Türk Telekom'un “Sınırları Aşan İnternet Kampanyası 16 Mbps” ev interneti kullanıcısıyım. Salı günü akşam saatlerinden itibaren bağlantı kopması sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun aralıklı olarak devam ediyor ve özellikle benim dairemde yaşanırken, diğer dairelerde internet bağlantısı sorunsuz şekil...

15 Eylül'de Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden bireysel hat taşıma başvurusu yaptım. 18 Eylül'de hattım elime ulaştı ve kurum kimliği dahil tüm bilgilerimi eksiksiz olarak teslim ettim. Hattın en geç 4 gün içinde açılacağı söylenmesine rağmen, bu süre geçtiği halde hattım açılmadı ve tarafıma...

22.09.2025 tarihinde Türk Telekom’dan apartmanımıza fiber internet geldiği ve geçiş yapmamız gerektiği bildirildi. Randevu oluşturduk ve randevu günü 13.30-18.00 saatleri arasında evde olmamız gerektiğine dair mesaj aldık. Her ihtimale karşı sabah 8’den itibaren evde bekledik. Saat 11.20’de “Evinize...

19.09.2025 tarihinde, Ankara’da e-Devlet uygulamasından alınmış barkodlu bir belgeyi okutmaya çalışırken karşıma çıkan bir arayüz telefon numaramı sordu. Numaramı yazıp onayladıktan sonra gelen şifreyi girdim ve hemen ardından “Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı. Aboneliğin vergiler dahil s...

Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Fiber Altyapıya Dönüşüm kampanyası için Etimesgut Elvan Mahallesi 1919. Sokak adresimde altyapı değişimi için yaklaşık 1 haftadır ekiplerin gelmesini bekliyorum. Özellikle bugün gün boyu evde beklememe rağmen kimse gelmedi. 20.09.2025 08:30-13:30 saatle...

Bugün ve daha önce, Av. Fur. Akyl adına 0551*****24 numaralı telefondan faturalı Türk Telekom hattıma SMS gönderildi. Mesajda, adım ve soyadım kullanılarak müvekkil firmalarına ait bir borcum olduğu ve icra takibi başlamadan önce faiz indirimiyle ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Ancak, mesajda bah...

Türk Telekom uygulaması üzerinden hattımın üzerine Samsung Buds FE markalı kulaklık aldım. 18 Eylül'de sipariş verdim. En kısa sürede kargoya verileceği ve sipariş kodumun 8133530054 olduğu bilgisi SMS ile geldi. Ancak 5 gün geçti, hâlâ ürün ne kargoya verildi ne de elime ulaştı. Kargoya verilmediği...

Haziran 2025’te Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra, herhangi bir ceza ödemeyeceğim belirtilerek başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen yaklaşık 663 TL’lik bir tutar faturama yansıtıldı. Hattımın kapanmaması için 16 Temmuz’da toplam 702 TL fatura ödemek zorunda kaldı...

Turkcell’den Türk Telekom’a operatör değişikliği yaptım. Geçişimin bugün gerçekleşeceğiyle ilgili SMS aldım ve yeni sim kartımı taktım. Sim kartı taktıktan sonra, tarafıma “söz” yazarak 5555’e SMS göndermem gerektiği bildirildi. Ancak bu işlemi gerçekleştirdiğimde “hatalı kısa kod” uyarısı alıyorum ...

13.09.2025 tarihinde Türk Telekom ev internetimin Çanakkale Merkez’den Çanakkale Gelibolu’ya nakli için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve işlemin kendi kendileri...

Türk Telekom’a ait 9669 ile biten hattımı sadece “alo” amaçlı kullanmama rağmen, yaklaşık 1 yıldır kullanmadığım bu hatta düzenli olarak anlamsız ve yüksek tutarlı faturalar gönderilmektedir. Hattım açık olmasına rağmen herhangi bir arama, SMS ya da internet kullanımı yapmadığım halde, kafalarına gö...

Yaklaşık 4 ay önce taşındığım İzmir Karşıyaka Bostanlı Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom Prime mobil hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Bulunduğum konum, oldukça merkezi bir noktada. Evimin birçok odasında telefon görüşmesi yapmak neredeyse imkansız, arama sırasında sürekli kopmalar oluy...

22 Eylül tarihinde, sabah saatlerinde uyuduğum sırada Türk Telekom hattıma internet hakkımın bittiğine dair SMS bildirimi geldi. Ancak telefonu hiç kullanmadığım bu sürede, SMS geldikten sonra 4 kez internet aşımı yapılmış ve her aşımda 250 MB olmak üzere toplamda 1 GB internet kullanıldığı belirtil...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydan uzun süredir arama yapmak istediğimde lira yüklemem gerektiği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda da aynı şekilde lira yüklemem gerektiği belirtiliyor, fakat faturalı olduğum için yükleme yapamıyorum. Mobil uygulamaya da ...

20 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Bursa Nilüfer Akçalar bölgesindeki ev internetimiz altyapı arızası nedeniyle tam 48 saattir kullanılamaz durumda. Türk Telekom’dan bu süreçte hiçbir bilgilendirme (SMS veya telefon) almadık. Planlı kesintilerde olduğu gibi, bu kadar uzun süren bir arızada da kullanı...

Türk Telekom faturalı hattımda 1000+10000 SMS paketim olmasına rağmen, 1 gündür hiçbir numaraya SMS gönderemiyorum. Mesaj gönderme denemelerimde “Gönderilmedi” hatası alıyorum. İzmir Konak bölgesindeyim. Sorunun çözümü için hattı yeniden başlatmak, sim kartı çıkartıp takmak gibi işlemleri denedim, a...