to read complaints and reviews, or file yours.13 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için “Yeni Efsane 40 GB Taahhütlü 450 TL” kampanyasına, 12 ay taahhütl...ü olarak geçiş yaptım. Buna rağmen 23 Şubat 2026 tarihinde hattıma 345 TL fatura yansıtıldı. Fatura dönemimi 23’ünden 23’üne ayarladıklarını düşünerek bu tutara ses etmedim. 26 Ma
Yaklaşık iki ay önce 0538***1493 numaralı hattımı Türk Telekom’a internet sitesi üzerinden taşıdım ve 12 ay kalma sözü i...çeren, 5+5 GB internetli faturalı bir pakete geçtiğimi düşünerek onay verdim. Ancak 22.03.2026 tarihinde kesilen faturam 532,25 TL olarak geldi ve hattımda hiçbir taahhüt görünmedi
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 22.03.2026 tarihinde Bozdoğan Belediyesi canlı kamera uygulaması üzerinden çar...şıyı görüntülemek istedim. Bu sırada telefonuma bir şifre geldi, şifreyi girdikten hemen sonra clearmınd adlı bir servise aylık 279 TL karşılığında üye olduğuma dair SMS aldım. Ben
Şubat 2026'da Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak mobil hatta geçiş için başvuru yaptım. Görüşmemizde 20 GB inter...net içeren bir paketin aylık 340 TL olacağı söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Taahhütsüz bir kayıt yapılacağı ya da sonradan SMS ile ayrıca onay alınacağı yönünd
"CİMER’e şikayet ettikten sonra detaylı açıklamalar alıp indirim sağlandı, bu da sürecin olumlu bir aşamasına dönüştü."
Türk Telekom mobil hattım için hattımı bu ay içinde başka operatöre taşıdıktan sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ya...klaşık 4.800 TL fatura çıktığını ve 3.900 TL civarında cayma bedeli yansıtıldığını banka uygulamamdan ödeme yapmak isterken tesadüfen fark ettim. Ne SMS ile ne de fatura detayında
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir haftadır ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, SMS’ler gelm...iyor ve mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Üstelik bu sorun sadece belirli bir noktada değil, farklı yerlerde de aynı şekilde devam ediyor. Yaşadığım bu sıkıntı üzerin
İzmir Torbalı bölgesinde Türk Telekom mobil abonesiyim ve Yeni Lider 20 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 5 Mart 2026... tarihinden bu yana, özellikle akşam saatlerinde olmak üzere mobil internet hızım ciddi şekilde düşüyor. Gündüz saatlerinde zaman zaman kesintiler yaşasam da, asıl sorun akşam saat
Şubat ayı sonunda cep telefonu hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a geçirdim. Uygun hat olarak 340 TL’lik, 20 GB internet..., 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketi tercih ettiğim söylendi. Ancak hattım geçtikten sonra, daha on gün olmadan 65,75 TL fatura geldi; hemen ardından da Mart 2026 dönemi için 707
Türk Telekom mobil hattıma numara taşıma işlemini telefon üzerinden müşteri temsilcisiyle görüşerek gerçekleştirdim. Gör...üşme sırasında bana aylık paket ücretinin yaklaşık 315 TL civarında olacağı açıkça söylendi ve biz de bu fiyat üzerinden anlaştık. Ancak paketin şubat ayında başlamasının ardından
Türk Telekom’da 5373****22 numaralı hattım için 1000 dakika içeren faturalı paket kullanmaktayım. Bu paket kapsamında no...rmalde 180 TL, tüm vergiler ve telsiz kullanım ücreti dahil 206,75 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak 27 Şubat – 27 Mart fatura döneminde 1000 dakikayı 243 dakika aştığım için tar
Türk Telekom ev internetimde 24 Mbps limitsiz Hipernet aboneliğim bulunuyor. 27 Aralık tarihinde internetim tamamen kesi...ldi ve o günden itibaren defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen 16 Mart’a kadar, yani yaklaşık üç ay boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu süreçte ekipler birkaç
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir ay önce, paketimin bitmesine iki ay kala Turkcell’e taşıdım. Taşımadan önce ve t...aşıma esnasında tarafıma herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılacağına dair SMS, arama ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Hattımı 27.02.2026 tarihinde Turkcell’e g
Türk Telekom mobil hattımı 22.02.2026 tarihinde iptal edip Vodafone’a geçmeme rağmen, 22.03.2026 tarihi için 386 TL tuta...rında bir fatura çıkarıldığını 25.03.2026 tarihinde Mobilfatura üzerinden gelen SMS ile öğrendim. Hattımı kullanmadığım bir dönem için fatura kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum
Kaynet internet tarafından telefonla aranarak “Türk Telekom alt yapılıyız, ...bizle devam ederseniz 699 TL, Türk Telekom’la devam ederseniz 899 TL ödersi
2025 Eylül ayında Türk Telekom’dan taahhütlü mobil hat kullanmaya başladım. Ancak işim gereği hem internet hem de konuşm...a hizmetine kesintisiz şekilde ihtiyacım olmasına rağmen, bulunduğum bölgede ne internetten verimli yararlanabildim ne de sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabildim. Sürekli
"Teşekkürler"
Eşimle birlikte hatlarımızı kampanyalı paket kapsamında TT Mobil’e taşıdık.... İkimizin hattı da 23 Şubat 2026 civarında TT Mobil’e geçti. Eşimin ve beni
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt yenilemesi sonrasında hat geçişi yapmak istediğim için haksız bir cayma bedeliyle ka...rşılaştım. Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve son yaptığım taahhüt yenilemesinin üzerinden henüz 15 gün bile geçmemişti. Başka bir operatöre geçmek istediğimde hem başka bir fi
11 Şubat’ta şirketim adına Türk Telekom’dan sabit statik IP kullanmak için bir kurumsal mobil hat açtırdım. Ancak Türk T...elekom sabit statik IP tanımlamasını yapamadığı için bu hattı kullanma amacım ortadan kalktı ve 17 Şubat’ta müşteri hizmetlerini arayarak hattın iptalini talep ettim. Görüştüğüm te
Yıllardır tüm aile bireylerimizle birlikte Türk Telekom mobil hatlarını kullanıyoruz. 7 Ocak 2026 tarihinde İzmir Meneme...n’e taşındık ve taşındığımız günden itibaren yeni evimizin bulunduğu bölgede Türk Telekom çekmiyor. Ne arama yapabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz. Cep telefonlarımı
Türk Telekom fiber ev internetim yaklaşık 7–8 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde hiç internet hizmeti alamadım. Her ...aradığımda sadece sesli yanıt sistemi üzerinden arızanın bir sonraki tarihte çözüleceğine dair otomatik bir açıklama yapılıyor; ancak herhangi bir ilerleme olmuyor. Arıza kayıt num
Türk Telekom mobil hattımı 2025 yılında kapattım, hattın içinde bir miktar fatura borcu kalmış. Bu borçla ilgili tarafım...a hiçbir şekilde telefonla dönüş yapılmadı, SMS veya bilgilendirme de almadım. Herhangi bir hatırlatma olmadan doğrudan evime tebliğ kağıdı gönderildi ve bu tebliğ kağıdı elime yak
Türk Telekom hattımın fatura detaylarını kontrol ettiğimde, “Diğer ücretler” bölümünde Trend-MobioTV adı altında 229 TL ...tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. 22 Mart 2026 tarihli faturamda yer alan bu kalemle ilgili olarak, hattı sadece ben kullanmama rağmen herhangi bir şekilde bu servise kend
Türk Telekom’un Magnet hizmeti için kullandığım modemi 12.03.2026 tarihinde teslim ettim ve iade ettiğime dair resmi bel...gem de elimde olmasına rağmen, cihazı teslim etmemişim gibi tarafıma cihaz bedeli fatura edildiğine dair SMS aldım. İade tarihinden sonra 7 gün boyunca her gün “6‑5‑4 gün içinde i
