to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil faturalı hattımız ile yaklaşık 1 aydır İstanbul’da ciddi bir sorun yaşıyorum. Trendyol, Gratis gibi internet siteleri üzerinden alışveriş yaparken telefonuma hiçbir şekilde doğrulama SMS kodu gelmiyor. Alışverişi tamamlayamıyorum ve bankam ile görüştüğümde, sorunun operatör kaynaklı olduğunu, bu hatta SMS gönderemediklerini söylüyorlar.
Türk Telekom müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bunun üzerine Türk Telekom bayisine gittim, durumu anlattım fakat orada da yardımcı olunmadı ve son derece ilgisiz davrandılar. Hattımız babam üzerine kayıtlı ve tüm işlemler telefon numarası üzerinden yürütülüyor.
Bir aydır internet üzerinden alışveriş yapamıyor olmam hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Türk Telekom’un ilgili hattı acilen kontrol ederek SMS gönderimindeki bu sorunu çözmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom Mobil Prime hattımda bugün fark ettiğim bir sorun yaşıyorum. Bankalardan gönderilen SMS ve doğrulama kodları bankadan çıkıyor gibi görünmesine rağmen tarafıma ulaşmıyor, hattıma düşmüyor. Bu durum nedeniyle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağdur oluyorum. Hattımda çekim ...
Faturalı Türk Telekom hattımı İstanbul’da kullanıyorum. Son iki gündür güvenli ödeme sistemiyle ilgili hiçbir SMS mesajı telefonuma ulaşmıyor. Özellikle TEB bankası kartımla yaptığım alışverişlerde ve uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim işlemlerde onay kodları gelmiyor. Sorunun çözümü için sim kart...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaklaşık 3 aydır Türk Telekom’un internet sitesine hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Telefon numaramı girip giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu gelmiyor, bu nedenle işlemlerimi online olarak gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda mobil hattımda...
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır hattıma hiçbir SMS gelmiyor. Ne bankalardan ne doğrulama kodlarından ne de normal gönderilen mesajlardan herhangi bir SMS alamıyorum. Ankara’da hattımı kullanıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Ba...
Türk Telekom faturasız hattımda yaklaşık 6 aydır SMS gönderememe sorunu yaşıyorum. Tuşlu telefon kullanıyorum ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp, sim kartı çıkartıp takmak dahil her türlü çözüm yolunu denedim. Müşteri hizmetleri, tuşlu telefonlarda genel olarak böyle bir sor...
Yorumlar