to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Mobil Prime hattımda bugün fark ettiğim bir sorun yaşıyorum. Bankalardan gönderilen SMS ve doğrulama kodları bankadan çıkıyor gibi görünmesine rağmen tarafıma ulaşmıyor, hattıma düşmüyor.
Bu durum nedeniyle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağdur oluyorum. Hattımda çekim veya internetle ilgili herhangi bir sorun yaşamıyorum, sadece SMS ve doğrulama kodları gelmiyor.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen bir türlü bağlanamadım, canlı destek alamıyorum. Yeni paket ve kampanya sunmak için arandığım halde, gerçekten ihtiyacım olduğunda kimseye ulaşamamak ciddi anlamda güven kırıcı bir durum.
SMS ve doğrulama kodlarının gelmeme sorununun acilen tespit edilip düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
3 gün önce başlayan bir sorun nedeniyle, 552 ******73 numaralı Türk Telekom hattımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, gerekli olan geçici dijital şifre telefonuma ulaşmıyor. Sadece Türk Telekom’dan gelen SMS’leri alamıyorum; diğer kurumlardan ...
Yaklaşık bir aydan uzun süredir dört haneli numaralardan SMS hizmeti alamıyorum. Kişisel olarak mesaj gönderdiğimde karşı tarafa ulaşıyor ve onlar da bana mesaj attığında mesajlar ulaşıyor. Ancak e-devlet, bankalar, operatör mesajları gibi hizmetlerden gelen SMS'leri alamıyorum. Bu durum büyük bir p...
Türk Telekom Mobil abonesiyim. Eylül ayı sonundan itibaren, yaklaşık 40-45 gündür telefonuma hiçbir numaradan SMS gelmiyor. İnternet bankacılığı işlemlerinde, iş hayatımdaki bilgi işlem birimlerindeki işlemlerde, MHRS işlemlerinde, internet üzerinden alışveriş işlemleri ve daha birçok uygulamanın ku...
Henüz Türk Telekom hattına yeni geçmiş sayılırım ve geçtiğim günden beri hiçbir internet alışverişini yapamıyorum Çünkü telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Sürekli yeniden gönderiyorum ama hiçbir sonuç alamadım. Bu sorunun bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda dünden beri SMS alamıyorum. Kısa mesajlarım, doğrulama kodlarım ve bana gönderilen hiçbir mesaj hattıma ulaşmıyor. Sorunun kendi kendine düzelmesini bekleyip telefonu kapatıp açtım, sim kartı çıkarıp tekrar taktım ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Arama yapma ve inter...
Yorumlar