Sivrihisar’da 3 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

Türk Telekom ev interneti aboneliğim Eskişehir ili Sivrihisar ilçesi Hamamkarahisar Mahallesi’indeki adresimde 11.02.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Hızla ilgili bir sorunum yok, ancak şu anda hiç hizmet alamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini ve ilgili tüm kanalları defalarca aradım, arıza kaydı açılmasına rağmen kimse ilgilenmiyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Ne sorunun kaynağı ne de ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmiyor.

İnternete iş ve günlük ihtiyaçlarım için bağımlı olduğumdan, bu uzun süreli kesinti beni ciddi şekilde mağdur etti. Türk Telekom’un, bağlantı sorununun acilen giderilmesini ve hizmetin bir an önce yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.