Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternet Olmadan 600 TL Ödeyen Müşteri, Çözüm Ve Ücret İadesi Talep Ediyor

profile
11 Şubat 18:31
304

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Ekim 2024'ten beri, yaklaşık bir buçuk yıldır altyapı kaynaklı olarak hiç internet hizmeti alamıyorum. Eskişehir Sivrihisar Nasrettin Hoca Mahallesi'ndeki adresimde internet bağlantısı hiç gelmiyor olmasına rağmen, aylık yaklaşık 600 TL fatura ödemeye devam ediyorum.

Bu süre içinde defalarca kez (yaklaşık 30 kez) arıza kaydı açtırdım; her seferinde sorunun çözüleceği ve ilgilenileceği söylendi, ancak somut hiçbir adım atılmadı, internet hizmetim hâlâ yok. Buna rağmen faturaların düzenli olarak kesilmesi ve herhangi bir çözüm üretilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.

Adresimdeki altyapı sorununun acilen giderilmesini, gerekli altyapının bir an önce kurulmasını ve kullanamadığım dönemlere ait ödemelerimin tarafıma iadesini talep ediyorum. Uzun süredir hizmet alamadan ücret ödemek zorunda kalmak istemiyorum; mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İki Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Ve Fatura İadesi Talebi

profile
22 Kasım 2025 01:08
482
İki Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Ve Fatura İadesi Talebi
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Süren İnternet Kesintisine Rağmen Fatura Ödemek Zorunda Kalmak

profile
16 Aralık 2025 12:23
210
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan İnternetin Faturasıyla Mağdur Ediliyorum!

profile
29 Kasım 2025 01:56
624

profile
15 Ekim 2025 12:25
655

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri