Türk Telekom Simhat yok
197 şikayet
E‑SIM'de Sürekli Servis Yok Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Türk Telekom mobil hattımda e‑sim kullanıyorum ve özellikle bu telefonda sürekli servis yok sorunu yaşıyorum. Telefonumu... yurt dışından getirip 2023 yılında açtırdım, şu an cihazım aktif olmasına rağmen hat tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde servis alamıyorum. Bugün de hattım yaklaşık 3 saattir tamame
Kusurlu Sim Kart Ve Kesintili Hat Nedeniyle İptal Ve Vergi Ücretinden Muafiyet Talebi
Türk Telekom’dan Beşyüzevler, Gaziosmanpaşa, Taşköprü mevkiindeki bayiden geçen hafta, 23–24 Aralık civarında yeni bir h...at aldım. Hattı ilk üç gün sorunsuz kullandıktan sonra aynı telefonda SIM kart bir anda çalışmamaya başladı. SIM kartı hangi telefona takarsam takayım hiçbir cihaz algılamadı. Bir
Hat Taşıma Sonrası Saatlerce Servis Yok, Destek Alamadım Mağdur Oldum
Vodafone kullanıcısıyken hattımı Türk Telekom mobil hatta taşıdım. Taşıma işlemiyle ilgili olarak tarafıma hattımın erte...si gün saat 16:15’te taşınacağına dair SMS gönderildi. Bugün saat 16:15 itibarıyla Vodafone hattım pasif oldu ve Türk Telekom’dan gelen yeni sim kartı da talimat edildiği şekilde t
"Teşekkürler"
Hat Taşıma Sonrası 'Servis Yok' Sorunu Ve Kullanılamayan Hat
Türk Telekom faturalı hattımı başka operatörden Türk Telekom’a taşıdıktan sonra 25.11.2025 tarihi saat 07:00 itibarıyla ...hattım hiçbir şekilde aktif olmadı. Telefonda sürekli “servis yok” uyarısı alıyorum ve hattı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde hattın aktif göründüğünü
Yeni Aldığım Türk Telekom Hattında Sim Kart Sorunu Ve Ek Ücret Talebi
Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’dan HY 80 GB tarifeli yeni bir mobil hat aldım. Hattı iPhone 8 Plus telefonuma takt...ığımda hat 1–2 dakika çekiyor, ardından 'Kullanılabilir sim kart yok' hatası veriyor. Telefonu kapatıp bir süre bekledikten sonra tekrar açtığımda hat bir süre çalışıyor, sonra ayn
Türk Telekom Yeni Hat Teslimatında Mağduriyet Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması!
Türk Telekom'dan 8 Kasım'da müşteri hizmetlerinden yeni bir hat aldım. 24 saatte teslim edileceği söylendi ama 2 haftadı...r sim kart ortada yok hala haftaya gelecek diyor. Yok bölge yok yoğunluk bir sürü bahane. Yapamayacaksanız insanları mağdur etmeyin. Telefon hattı bu hobi veya eğlence aracı değil.
Hattım Ve WhatsApp Hesabım Ele Geçirildi, Yetersiz Güvenlik Önlemleri
06.11.2025 tarihinde, 5467****84 numaralı Türk Telekom faturalı hattım, 0 50********61 numaralı bir hat tarafından uzakt...an yönlendirme yapılarak ele geçirildi. Ardından hattım, 501******73 numaralı başka bir hatta aktarılıp değiştirildi. Bu işlem sonucunda WhatsApp hesabım da ele geçirilerek, rehber
Türk Telekom E-sim Yerine Yanlışlıkla Normal Sim Kart Gönderildi, Hat 2 Gündür Kapalı
Eşim telefon hattını Türk Telekom'a taşıdı e-sim istedi. Ama bize normal sim geldi ve 2 gündür cep telefonunda hat yok. ...Böyle bir şey olabilir mi? Aradık yanlışlık olmuştur deniliyor çözülmüyor sıkıntımız ne kadarda basite alınıyor. İş icabı telefonu sürekli açık olması gereken biri daha başlangıçta
Öne ÇıkanKonular
Kocaeli Kandıra'da Türk Telekom Sinyal Sorunu Tüm Mahalleyi Etkiliyor
Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli Kandıra Cebeci Mahallesi'nde kullanıyorum. 2 gündür mahallede hiçbir şekilde sinyal a...lamıyoruz ve hat tamamen çekmiyor. Sorunun sadece bana değil, tüm mahalleye ait olduğunu belirtmek isterim. Bu süreçte hattımı kapatıp açtım, sim kartı çıkartıp tekrar taktım, an
E-Sim Geçişinde Ücret Sürprizi Ve Çözülmeyen Mağduriyet
13.10.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma geçiş sürecinde fiziksel sim yerine E-Sim talebim oldu. Müşteri hizmetle...ri ilk talebin ücretsiz olacağını söyledi. Dijital Kurye, sözleşmeleri imzalarken E-Sim’i yanımda getirmedi ve bana “QR kodu SMS ile tarafınıza bildirilecek” diyerek konuyu geçişti
Türk Telekom Mağazasında Haksız Hat Değişim Ücreti Ve Kötü Davranış
13 Ekim Pazartesi günü saat 19:06'da Perlavista AVM'nin içinde bulunan, temsilci kodu 8703401173 olan Türk Telekom mağaz...asına gittim. Hattım telefonda takılıyken bir anda 'Sim yok' uyarısı aldım. Hattımı başka bir telefonda denediğimde yine aynı uyarıyı aldım; ancak başka bir hattı telefona taktığım
Operatör Geçişinde SMS Onay Sorunu Ve Hat Kullanılamıyor
Turkcell’den Türk Telekom’a operatör değişikliği yaptım. Geçişimin bugün gerçekleşeceğiyle ilgili SMS aldım ve yeni sim ...kartımı taktım. Sim kartı taktıktan sonra, tarafıma “söz” yazarak 5555’e SMS göndermem gerektiği bildirildi. Ancak bu işlemi gerçekleştirdiğimde “hatalı kısa kod” uyarısı alıyorum
Arızalı Sim Kart İçin Ücret Talebi Ve Sürekli Hizmet Sorunu
21 Ağustos’ta Türk Telekom’dan Selfy faturalı hat aldım. Sim kartım ilk günden beri arızalı; gün içinde sürekli “Servis ...yok, sadece acil aramalar” uyarısı çıkıyor. Hattı kullanabilmek için her gün en az 5-6 defa Türk Telekom uygulamasından hat resetleme işlemi yapmak zorunda kalıyorum. Resetleme son
Türk Telekom Esım İşlemlerinde Yüksek Ücret Ve Destek Sorunu
Arkadaşlar, Türk Telekom’dan sim kart aldım ve her ay faturasını düzenli olarak ödüyorum. Fiziksel simden eSIM’e geçmek ...için bayiye uğradım, bayi bana 300 TL fiyat verdi. Bu ücretin çok yüksek olduğunu belirttim ancak yine de işlemi yaptırdım. Yaklaşık bir hafta sonra telefonum kırıldı ve verilen eS
Sim Kart Teslimatı Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Mağduriyet
02.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hat başvurum için sim kart teslimatı randevusu verildi, ancak kurye sim kartı ge...tirmedi ve hiçbir şekilde aranmadım. 04.09.2025 tarihinde tekrar randevu oluşturuldu, fakat yine teslimat yapılmadı ve bilgilendirilmedim. 06.09.2025 için tekrar randevu verildi, d
Numara Taşıma Sonrası Sim Kartım Günlerdir Aktif Edilmedi Mağdurum
18.08.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hat numara taşıma işlemi için online kurye hizmetiyle başvuru yaptım. Kurye tara...fından teslim edilen yeni sim kartım, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ aktif edilmedi ve şu anda çalışan hiçbir hattım yok. Başvuru numaram: 669309817. Telefonum çalışmadığı
Türk Telekom Mobil Hattımda Sürekli Çekim Sorunu Yaşıyorum
Yaklaşık 10 gündür Ankara Etimesgut bölgesinde Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Arama geldiğ...inde telefonu açsam da sesim karşı tarafa gitmiyor, bazen aramaya çalıştığımda ise direkt meşgule düşüyor ya da hiç ses gelmiyor. Bu durum artık oldukça can sıkıcı bir hal aldı. Da
Yeni Satın Aldığım Hat Bir Türlü Aktif Edilmiyor
Dün satın almış olduğum yemi hattım hala açılmadı. Satın aldığım Konya Alaaddin şubesine tekrar gittiğimde bir gün içeri...sinde açılacağı söylendi. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala hattım çalışmıyor. Hat aktivasyon işlemlerini defalarca kez denememe rağmen hala hiçbir gelişme yok
Türk Telekom Yeni Hat Üzerinden Anneme Gelen Borç Ve Rahatsız Edici Aramalar!
Yeni hat aldım Türk Telekom'dan anneme, sıfır hat olarak. Ancak önceki kullanıcı her yere borç yapmış. İcra, avukatlar v...e alacaklılar arayarak 80 yaşındaki annemi zora sokuyorlar. Müşteri temsilcilerini aradım, ancak sürekli farklı yerlere yönlendiriyorlar. Bir türlü yardımcı olan yok. Numara değişt
Türk Telekom'da E-Sim Geçiş Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Bilgi Kirliliği
Türk Telekom'a numaramı taşımak istedim. Müşteri temsilcisi ile gerekli bütün işlemleri tamamladım ve e-sim alabilmek iç...in beni şubelerine yönlendirdiler. Temsilci, telefonu kapattığım anda e-sim'i alabileceğimi söyledi. Bunu bizzat dinledim ve ses kaydından da teyit edilebilir. Ancak ilk gittiğim ş
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi400
Altyapı18.322
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi154
Ek Paket1.474
eSIM753
Ev Telefonu968
Fatura34.825
Faturalı Paketler3.681
Faturasız Paketler770
Hat Başvurusu1.020
Hat Devir905
Hat Dondurma325
Hat İptali1.055
Hat Taşıma6.791
Hız Testi893
İçerik Servisleri1.529
İnternet95.310
Kampanya2.010
Kamu Tarifeleri508
Magnet1.189
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.583
Modem6.138
Numara Değiştirme420
Numara Engelleme263
Pin Kodu25
Prime2.924
Puk Kodu9
Selfy378
Sınırsız Paket87
Sil Süpür2.268
Sim2.813
Sosyal Medya Paketi418
Şebeke4.269
Taahhüt8.553
Tarife Değişikliği1.670
Tivibu3.401
TL Yükleme547
Yurt Dışı Paketleri1.487

















