to read complaints and reviews, or file yours.Hat Taşıma Sonrası Saatlerce Servis Yok, Destek Alamadım Mağdur Oldum
Berfin
Türk Telekom11 Aralık 2025 20:211.169
Vodafone kullanıcısıyken hattımı Türk Telekom mobil hatta taşıdım. Taşıma işlemiyle ilgili olarak tarafıma hattımın ertesi gün saat 16:15’te taşınacağına dair SMS gönderildi. Bugün saat 16:15 itibarıyla Vodafone hattım pasif oldu ve Türk Telekom’dan gelen yeni sim kartı da talimat edildiği şekilde telefona taktım.
Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hala “servis yok” uyarısı almaya devam ediyorum ve hatta erişim sağlayamıyorum. Bu süre boyunca herhangi bir şekilde destek alamadım ve tamamen hatsız kalarak mağdur edildim.
Hattımın bir an önce aktif edilmesini ve yaşadığım iletişim mağduriyetinin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Bu sorun çözüldü mü? Aynı şeyi yaşıyorum günlerdir hiçbir aksiyon almıyorlar. Sim bozuk dediler gittim değiştirdim yine düzelmedi, sadece bekleyin diyorlar