Türk Telekom sim kart sim kart ücreti

06 Ekim 2025 akşamı 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Y***** G****** 20GB tarifesine E-sim ile geçiş yapmak istediğimi belirttim. Görüşmede işlemlerin sonuna gelindiğinde, 24 saat içinde kurye ile kimlik doğrulaması yapılacağı söylendi. Ancak mevcut hattımın taahhüdü çok ...

Türk Telekom’dan sim kart teslimatı için başvuruda bulundum. Teslimat Dijital Kurye aracılığıyla İstanbul’daki adresime yapılacaktı. Ancak teslimat tarihi sürekli ertelendi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte defalarca beklememe rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı. Durumu öğrenmek içi...

Türk Telekom Faturalı Yeni Şahane 80GB tarifesine Vodafone’dan geçiş yaptım. Tarifemde 80 GB internet hakkım olmasına rağmen, 40 GB internetim kalmış görünüyordu ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyordum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini (444 1 444) aradım, hattımın bozulduğunu ve yeni si...

10 gün önce sim kartımı kaybettim ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Sim kart çıkarma ücretinin 50 TL olduğunu, şube ya da müdürlükten işlem yapabileceğimi söylediler. Bunun üzerine Bilecik Türk Telekom Müdürlüğü’ne gittim, ancak burada sim kart çıkarma işlemi yapılmadığı ve şubelerden baş...

Bir yıldır Türk Telekom müşterisiydim ve "ezberbozan 500 Yaz" tarifesini aylık 220 TL ödeyerek kullandım. 26 Ağustos 2025’te aboneliğim sona erdi ve 28 Ağustos’ta başka bir operatöre geçmek için başvurdum. Geçiş işlemi birkaç gün içinde tamamlandı ve Türk Telekom’dan hattımın kapanmasına dair bir me...

Türk Telekom mobil hattıma, 5413****54 numaralı hatta, bugün 900 TL karşılığında yurt dışı paket satın aldım. Ancak paketi aldıktan kısa bir süre sonra, kullandığım telefonun yurt dışında sim kartı desteklemediğini ve bu nedenle paketten faydalanamayacağımı öğrendim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri...

30 Eylül tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri aracılığıyla “Merhaba Hoşgeldin” paketi kapsamında numara taşıma işlemi başlattım. İşlem sonrası yeni sim kartı telefonuma taktım ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen hattım hala açılmadı. Bu nedenle telefonumu kullanamıyor, arama yapamıyor ve mesaj g...

Mayıs ayından bu yana Türk Telekom’dan aldığım yeni mobil hatta, 193 TL’lik paketim olmasına ve özellikle durdurma işlemi yapılmasını talep etmeme rağmen, tarafıma 1950 TL civarında fatura çıkarıldı. Cevahir AVM şubesinden hattımı istememe rağmen, “şubeden alın” denilerek hattım verilmedi. Müşteri h...

Prime Ekstra tarifesine geçtikten sonra yaklaşık 6 aydır Artvin Şavşat merkezde internet bağlantım sürekli kopuyor ve çoğu zaman bağlantı sağlayamıyorum. Bağlantı kurduğumda da internet hızı çok yavaş oluyor. Bu sorun neredeyse her zaman devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ile...

20 gün önce Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım ve faturalı 60 GB tarifesini kullanmaya başladım. Ancak hattımı değiştirdiğim günden beri hiçbir yerde mobil internet hizmetinden faydalanamıyorum. İşim gereği sürekli internete ihtiyacım olmasına rağmen, bu süreçte mağdur oldum ve cidd...

Türk Telekom Prime müşterisiyim ve uzun süredir hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Rize merkezde, evde, işte ve şehrin farklı noktalarında hattım neredeyse hiç çekmiyor. 2024 yılından bu yana devam eden bu problem nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım, CİMER ve BTK'ya başvurdum; anc...

24.09.2025 tarihinde Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak kısa süre sonra işlemi iptal ettirmek istedim. Öncelikle müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim fakat işlemin gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine iki farklı mağazaya giderek iptal işlemini yapmak iste...

Türk Telekom üzerinden bugün saat 13:00’te sim kart taşıma işlemi için başvuruda bulundum. Ancak aynı gün saat 15:30’da işlemi iptal ettim ve 17:26’da iptal edildiğine dair SMS aldım. Buna rağmen, birkaç saat sonra DLH Kargo firması tarafından Türem Bilişim adına bir gönderimin yola çıktığı bilgisi ...

24.10.2025 tarihinde iPhone 14 Pro cihazımı iOS 26 sürümüne güncelledikten sonra arama ve internet bağlantısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Dışarıdan gelen aramaları alabiliyorum ancak kimseyi arayamıyor ve internete giriş yapamıyorum. Sorunun çözümü için telefonu yeniden başlatmak, a...

25.09.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Türk Telekom şubesinde sim kart yenileme işlemi yaptırdım. Bu işlem için benden 300 TL ücret alındı. Ancak daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sim kart yenileme ücretinin 50 TL olduğu bilgisini aldım. İşlem sırasında bana verilen makbuzda işlem ...

23 Ağustos’ta Türk Telekom’a mobil hat taşıma işlemiyle geçiş yaptım ve 30 GB tarifesini kullanmaya başladım. Geçiş işlemini müşteri hizmetlerini arayarak gerçekleştirdim; bana sim kart ulaştığında mesaj geleceği ve hattı takıp kullanmaya başlayabileceğim, tarifemin de bu şekilde aktif olacağı söyle...

23 Eylül’de Konya Kentplaza Türk Telekom şubesinde cihaz değişikliği sonrası esim aktarımı yapmak istedim. Ancak bu işlemin sadece şubeden yapılabileceği ve her aktarımda 70 TL ücret alındığı söylendi. Ayrıca fiziksel sim kart almak istediğimde ise 400 TL ücret talep edildi. Ücretin faturaya yansıtı...

23.09.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Ortabayır’daki Türk Telekom bayisine sim kart değişikliği işlemi için gittim. Bayide bana bu işlem için 500 TL ücret talep edildi. Oysa ana merkezde aynı işlemin 70 TL olduğu bilgisini aldım. Ücret bilgisi sadece sözlü olarak iletildi, herhangi bir fiş veya be...

22.09.2025 tarihinde 08505120376 numaralı telefondan arandım ve Türk Telekom'dan aradıklarını belirttiler. Taahhüdümün bittiğini ve 800 TL'ye varan fatura çıkacağını söylediler. Ancak ben hattımın Turkcell olduğunu belirttim. Buna rağmen sim kart değişikliği gerektiğini, Turkcell ve Vodafone'un da a...

Turkcell’den Türk Telekom’a operatör değişikliği yaptım. Geçişimin bugün gerçekleşeceğiyle ilgili SMS aldım ve yeni sim kartımı taktım. Sim kartı taktıktan sonra, tarafıma “söz” yazarak 5555’e SMS göndermem gerektiği bildirildi. Ancak bu işlemi gerçekleştirdiğimde “hatalı kısa kod” uyarısı alıyorum ...

Türk Telekom hattıma 9222 numaralı izinsiz bir abonelik üzerinden 25 Temmuz, 25 Ağustos ve Eylül faturalarımda toplam 596,75 TL fazla ücret yansıtılmıştır. Normalde aylık fatura tutarım 188 TL civarındayken, bu ek ücretler otomatik ödeme talimatı nedeniyle uzun süre fark edilmemiştir. Hattı oğlum ku...

Türk Telekom mobil hattımı taşıma işlemi yaptım ve yeni sim kartım tarafıma ulaştı. 2 gün boyunca hattımın aktif olmasını bekledim, 3. Gün hattım aktif olduktan sonra sim kartı telefonuma taktığımda kartın arızalı olduğunu fark ettim. Arama yapamıyor, arama alamıyor ve telefonun kendi internetini ku...

19 Eylül 2025 tarihinde Bimcell’den Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım. Aylık 215 TL’lik faturalı hatta geçerken sim kart için de ayrıca ücret ödedim. 20 GB internetim bitince veriyi kapattım. Ancak Sil Süpür uygulamasından kazandığım interneti kullanmak için veriyi tekrar açtığımda, faturam h...