Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sim Kart Yenilemede Fazla Ücret Alındı, İade Talep Ediyorum

Emrah
25 Eylül 2025 11:41690

25.09.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Türk Telekom şubesinde sim kart yenileme işlemi yaptırdım. Bu işlem için benden 300 TL ücret alındı. Ancak daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sim kart yenileme ücretinin 50 TL olduğu bilgisini aldım.

İşlem sırasında bana verilen makbuzda işlem numarası 0846375 olarak yer almakta. Fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haksız Devir Ücreti Alındı, Paramın İadesini İstiyorum

Nilgun
16 Ağustos 2025 10:374.826

14.08.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de mobil hattım için devir işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında be...

1

Hat Devri İşlemi İçin Ek Ücret Talebi Ve Belge Verilmemesi

İsmail
1 Haziran 2025 13:211.343

Merhabalar, iyi günler. Türk Telekom bayisine geçtim. Bugün Diyarbakır Ceylan AVM'deki bayide hat devri için bizden 750 ...

Hat Devri İşlemi İçin Ek Ücret Talebi Ve Belge Verilmemesi
Hat Devri İşlemi İçin Ek Ücret Talebi Ve Belge Verilmemesi
1

Türk Telekom Bayilerinin İstedikleri Usulsüz Ücret

Dilara
26 Ağustos 2024 19:31791

Türk Telekom E-sim yaptırmak istedim ve Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içerisindeki Türk Telekom bayiisine gittim. Daha ö...

3

Türk Telekom'da Tarife Dışı Yüksek Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği

Merve
15 Ağustos 2025 12:54254

Türk Telekom’a ait 537’li numaralı hattım üzerinden aldığım mobil ve internet hizmetlerinde, Mayıs 2025’te 250 TL, Hazir...

Mobil İmza İçin Gereksiz Sim Kart Değişimi Ve Haksız Ücret

Alican
3 Eylül 2025 18:241.297

03 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom Altınordu/Ordu şubesinde Mobil İmza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında mevcut sim ...

2 Yorum

Video Şikayetler

Türk Telekom Mobil Hizmet Numarasına Ulaşamıyorum!

Türk Telekom MobilHizmet Numarasına Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Oktay
Türk Telekom SMS Gönderemediğim İçin Taahhüt Yenileyemedim, Zararımı Karşılayın!

Türk Telekom SMSGönderemediğim İçin Taahhüt Yenileyemedim, Zararımı Karşılayın!

Profil fotoğrafı
Nevzat

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri