Yanıltıcı Onay Akışıyla Alınan 500 TL’lik Uppy Aboneliği İptali Ve İadesi
Türk Telekom mobil uygulamasına bugün saat 12:02 civarında giriş yapıp Sil ...Süpür kampanyasından yararlanmak isterken, ekranı kaydırdığım sırada aniden
Türk Telekom mobil uygulamasına bugün saat 12:02 civarında giriş yapıp Sil ...Süpür kampanyasından yararlanmak isterken, ekranı kaydırdığım sırada aniden
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4 aydır Sil Süpür uygulamasından kazandığım hediye internet paketlerini kullanamıyo...rum. Uygulamada paketler hatta tanımlı ve aktif görünmesine rağmen, hatta veri (data) olmasına rağmen bu interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hi
Bimcell hat kullanıcısıyım ve Sil Süpür kampanyasından uzun süredir faydalanmaya çalışıyorum. Öğrenci olduğum için ayrıc...a paket almaya gücüm yetmiyor, bu nedenle Sil Süpür’den gelecek hediyelere özellikle internete gerçekten ihtiyacım var. Yaklaşık 5 haftadır Sil Süpür’de bana sürekli olarak sadece

Türk Telekom hattımda uzun süredir düzenli olarak kullandığım Sil Süpür böl...ümünün bugün tamamen kaybolduğunu fark ettim. En son geçen hafta sorunsuz ş
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 18 Haziran 2026 tarihinde tarafıma gelen SMS’te, Sil Süpür kampanyası kapsamında b...ana özel hediyeler olduğu belirtildi. Bunun üzerine Türk Telekom uygulamasına giriş yaparak Sil Süpür etkinliğine katıldım ve ekranda “3 aylık YouTube.com Premium kazandınız” şekli
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım mobil uygulamaya yaklaşık bir haftadır, özellikle 00:00–02:00 saatleri arasın...da erişemiyorum. Uygulamaya girmem gereken saatlerde sistem erişim vermiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Daha önceki yıllarda da yine bu saatlerde müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom uygulamasını düzgün kullanamıyorum.... Uygulamayı indirip “evde internet” bölümünü seçtiğimde sürekli olarak “aktif aboneliğiniz bulunmamaktadır” şeklinde hata veriyor. Oysa ki düzenli olarak fatura ödüyorum ve aktif
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Sil Süpür kampanyasından 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium hediyesi kazandım. 07 Haz...iran civarında gelen SMS’teki linke tıkladığımda, Youtube.com üzerinde “bu kod geçersizdir” şeklinde hata alıyorum ve hediye edilen Premium aboneliğini aktif edemiyorum. Daha önce
Türk Telekom faturalı hattımda uzun süredir Sil Süpür kampanyasını kullanıyorum. Uygulama üzerinden kazandığımız 1, 2 ve...ya 5 GB gibi internet paketleri sadece günlük tanımlanıyor ve bu paketleri çoğu zaman aynı gün içinde bitiremiyoruz. Kullanım süresinin sadece 1 günle sınırlı olması nedeniyle bu i
Türk Telekom müşteri hizmetlerine yaklaşık bir saattir ulaşamıyorum. Aradığımda sistem beni sürekli yönlendirip aynı yer...e geri getiriyor, hiçbir şekilde canlı desteğe ya da sorunu çözebileceğim birime bağlanamıyorum. Asıl olarak hediye palet ile ilgili işlem yapmak için aradım. Ancak hediye palet y
Türk Telekom hattımda internet paketim biteceği için Sil Süpür uygulamasından 15 GB internet kazandım. Uygulamada paketi...n, mevcut paketim bittikten sonra devreye gireceği yazdığı için hattımı normal şekilde kullanmaya devam ettim. Mevcut internet paketim ayın 12’sinde bitti, Sil Süpür’den kazandığı
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Ev internetimle birlikte bilgim ve onayım dışında “Alo Paket K...onuştukça Öde” adı altında ek ücretler tahsil edildiğini fark ettim. Bu pakete hiçbir şekilde bilgilendirilerek dahil edilmedim, onay vermedim, buna rağmen faturalarıma yansıtılan
Yaklaşık 15 gün önce kendi operatörümde yaşadığım aksaklık nedeniyle geçici olarak Türk Telekom’a geçtim. Aslında hiç ku...llanmak istemediğim bir operatördü ama mecburen hattımı taşıdım. Yeni müşteri olmama rağmen daha ilk Sil Süpür kullanımımda verdikleri hediye 250 MB internet oldu. Evet, yanlış değ
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 senedir Sil Süpür kampanyasından neredeyse sadece dakika hediyes...i geliyor. Daha önce aynı kampanyadan düzenli olarak internet paketi kazanabiliyorken, uzun zamandır sürekli dakika verilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. İnterneti aktif olar
Türk Telekom’un evde internet hizmeti kapsamında sunulan Sil Süpür kampanyasından 500 TL Migros hediye çeki kazandım ve ...08.06.2026 tarihinde saat 13:05’te tarafıma kampanya kapsamında kod SMS ile gönderildi. Aynı gün Migros’ta bu kodu kullanmak istediğimde kodun geçersiz olduğu bilgisiyle karşılaştı
Türk Telekom faturasız hattım için Samsun İlkadım’da “Yeni Süper 3 Ay 30 GB” paketini yaptırdım ve bu paketin bitiş tari...hi 27.06.2026 olarak görünmektedir. Buna ek olarak Sil Süpür hediyelerim de tanımlıydı ve hattımda artı olarak yaklaşık 350–400 TL civarında bakiye bulunuyordu. Ancak 08.06.2026 t
Türk Telekom Sil Süpür uygulamasından 19 Mayıs tarihinde 1 ay ücretsiz Tivibu Go Süper Paket hediyesi kazandım. Kampanya...nın ücretsiz olduğunu bilerek kullandım, ancak Temmuz ayına ait henüz ödemesini yapmadığım faturamda Tivibu Go için 55,96 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kampanya ka
Türk Telekom mobil hattımda internet paketim bittikten sonra, Sil Süpür’den kazandığım internet paketinin kullanılması g...erekirken sistem doğrudan paket aşımına geçmiş ve faturama ekstra ücret yansıtılmıştır. Yaklaşık iki gün önce yaşanan bu durumda, hattımda hazır bulunan kampanya internetim olmasın
Türk Telekom mobil hattımda Mayıs ayı sonunda Sil Süpür uygulamasını kullanırken bir aylık Tivibu hediyesi kazandığımı g...ördüm. Hediye olarak sunulduğu ve ücretsiz bir aylık kullanım olduğu belirtildiği için herhangi bir ücretlendirme olacağını düşünmedim, ayrıca “şu ücret karşılığında şu hizmeti alı
Türk Telekom faturasız hattımda yaklaşık 10 aydır Sil Süpür hizmetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Android telefonumda... Türk Telekom uygulamasına girip Sil Süpür bölümüne tıkladığımda sayfa hiç açılmıyor ve bu nedenle aylardır hiçbir kampanya veya hediyeden faydalanamıyorum. Uygulamayı defalarca f

Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür kampanyası üzerinden Tivibu Go içerikli bir hediye paket tanımlandıktan sonra, May...ıs ayında yapılan bu işlem sonrası hattıma yaklaşık 50 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Sil Süpür kapsamında hediye olarak sunulan Tivibu Go paketinin ücretsiz olması gere
Türk Telekom Sil Süpür uygulamasından 4 Mayıs’ta kazandığım 1 aylık ücretsiz Tivibu Go paketi hattıma tanımlandı, ancak ...ay sonu faturalandırmada bu paket için 125,90 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Ücretsiz olması gereken kampanya paketi için ücret alınmış olmasını kabul edemiyorum. Ayrıca Türk Tel
Türk Telekom uygulamasından sil süpürden kazandığım 1 aylık 100 Mbps internet kazandım müşteri hizmetleriniz ile ileti...şime geçtim. Görüşme sağladığım müşteri temsilcisi, ev internetine yönelik böyle bir Sil Süpür uygulamasının veya hız kampanyasının bulunmadığını iddia etmiştir. Kurumunuz tarafınd
Türk Telekom faturalı hattımda Mobil Online İşlemler üzerinden her çarşamba kullandığım Sil Süpür kampanyasını bugün iti...barıyla kullanamıyorum. Uygulamada Sil Süpür bölümü hiç gözükmüyor ve bu yüzden hakkımı kullanamıyorum. Ayrıca sil süpürden uzun zamandır sürekli sadece günlük internet veriliyor,