
Türk Telekom Sil Süpür Kampanyasından Gelen 20 GB İnternet Aktif Değil

Türk Telekom hattım için Sil Süpür kampanyasından bu sabah saat 12.30 civarında 20 GB internet kazandım. Hattım faturasız olmasına rağmen bu paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almıyorum, ancak internete bağlanamıyorum ve paketi sanki hiç tanımlanmamış gibi ku...
Sil Süpür Kampanyasının Haftasonu Dışında Kullanılamaması Ve Yanıltıcı Tarih Bilgisi

Türk Telekom mobil hattım için tanımlanan yeni Sil Süpür kampanyasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kampanya hafta sonu geçerli gibi belirtilmesine rağmen, hattıma 23.01.2026 tarihinde tanımlandı ve bitiş tarihi 30.01.2026 olarak görünüyor. Ben de bu başlangıç ve bitiş tarihine güvenerek internet k...
Sil Süpür Uygulamasında Tanımlı 20 GB İnternet Hediyesi Kullanılamıyor

Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür uygulaması üzerinden akşam saatlerinde kazandığım 20 GB internet hediyesi hatta tanımlanmış görünmesine rağmen kullanılamıyor. Uygulamada tanımlı gözükmesine rağmen hatta aktif olmaması nedeniyle bu haktan yararlanamıyorum. Bu durumun düzeltilerek 20 GB Sil Süp...
Sil Süpür Hediyesi Aktif Olmadığı İçin Prime Paketi Kotası Azaldı

22.01.2026 tarihinde Türk Telekom Sil Süpür uygulamasından hafta sonuna kadar geçerli 20 GB internet hediyesi tanımlandı. Ancak kullanım yaptığımda, hediyenin devreye girmediğini ve internet kullanımımın kendi tarifemdeki Değerli Prime 45 paketimin kotasından düştüğünü fark ettim. Hediye internetin...
Sil Süpür Haftalık 20GB İnterneti Sadece Hafta Sonu Kullanılamaz

Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve Sil Süpür uygulamasından kazandığım haftalık 20 GB internet hakkını, özellikle bu hafta Türkiye'nin ikinci operatör markası olduğu için 20 GB Sil Süpür'den kazandığım interneti hafta sonu sadece kullanabileceğim söylendi müşteri hizmetleri tarafından. Ayın 28. fa...
Sil Süpür Hediye Paketi Kullanılamıyor Ve Süresi Kısa
Türk Telekom mobil hattımda yer alan Sil Süpür kampanyasından 21 Ocak Çarşamba günü 20 GB internet paketi kazandım. Bu paketin süresi yalnızca 4 gün olarak tanımlandı ve şu an bitmesine 2 gün kalmasına rağmen bu hakkımı kullanamıyorum. Mobil internet kullandığımda öncelikle kendi tarifemdeki 30 GB ...
Yanıltıcı Sil Süpür Kampanyası Nedeniyle Fazla 150 TL Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasında, özellikle hafta sonu verilen hediye GB’lerle ilgili bilgilendirmeyi yanıltıcı bulduğum için şikayetçiyim. Normalde çarşamba günleri Sil Süpür yapıp ardından verilen hediye interneti kullanabiliyorduk. Ancak uygulamada “hafta sonu 20 GB” gibi ifade edildiği iç...
Sil Süpür 20 GB Paketi Kullanılamıyor, Aktivasyon Ve Süre Uzatımı Talebi

Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasından kazandığım 20 GB internet paketini 21 Ocak’tan beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil veri açık olmasına rağmen hatta internet gelmiyor, herhangi bir uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “internet yok” uyarısı alıyorum ve paketi hiç kullanamadım. Bu so...
Aylık Paket Bittiğinde Yetkisiz 6 Ek 100 MB İnternet Paketi Ve 450 TL Ücret

Türk Telekom mobil hattımda 80 GB’lik aylık internet paketim bittikten sonra, hiçbir şekilde onayım alınmadan hatta 6 kez 100 MB’lik ek internet paketi tanımlanmış ve her biri için 75 TL olmak üzere toplam 450 TL ek fatura çıkarılmıştır. Bu durumu tamamen haksız ve kullanıcıyı yanıltıcı bir uygulama...
Türk Telekom Sil Süpür Kampanyasındaki Yanıltıcı Bilgilendirme ve Fazla Ücret Talebi

Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasından 21 Ocak Çarşamba günü hattıma 20 GB internet tanımlandı. Uygulamada bu internetin bitiş tarihi 28 Ocak olarak görünüyordu ve 1 hafta geçerli olduğu izlenimi verildi. Ben de buna güvenerek kendi paketim bittikten sonra da interneti kullanmaya devam ettim. Anc...
Sil Süpür Üzerinden Kazanılan 20 GB Paketi Hattımda Görünmesine Rağmen Kullanılamıyor

Türk Telekom mobil hattıma Sil Süpür uygulamasından kazandığım 20 GB internet paketini hattımda görebilmeme rağmen, 21 Ocak Çarşamba gününden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Paketin hatta tanımlı olmasına rağmen, internet erişimim bu kota üzerinden sağlanmıyor. Bu durumla ilgili Türk Telekom mü...
Erken Kısıtlama Ve Fatura Silinmesi Nedeniyle 20 GB Hediye Veri Kullanılamıyor

Türk Telekom faturalı hattım 551***6836 için Ocak ayı yaklaşık 140 TL tutarındaki faturamın son ödeme tarihi 22’si olarak görünüyordu. Ancak 20’si itibarıyla mobil uygulamada faturam tamamen silindiğini ve son ödeme tarihine daha 2 gün olmasına rağmen erken kısıtlama yapıldığını fark ettim. Ayrıca ...
Türk Telekom Yanıltıcı SMS Nedeniyle Haksız 338 TL Kesintisi Ve İade Talebi
Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür kampanyasından 20 GB internet kazandığıma dair SMS aldım ve hatta “Hattınıza tanımlanmıştır, hediyenizi 28/01/2026 tarihine kadar kullanabilirsiniz” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak aynı SMS içinde “hafta sonu kullanımlarında” ibaresi kullanılarak adeta keli...
Türk Telekom Cuma Günleri Sil Süpür Sonrası İnternet Bağlantısı Kesintisi

Türk Telekom faturasız hattımda yaklaşık 2–3 aydır her cuma Sil Süpür yaptıktan sonra aynı sorunu yaşıyorum. Uygulamadan Sil Süpür yapıyorum, internet paketim tanımlanmış ve mobil veri açık görünmesine rağmen tüm gün boyunca internete hiç bağlanamıyorum. Her hafta cuma günü tekrarlayan bu durumda p...
Aktif Hediye İnternet Paketi Kullanılamadığı İçin Faturada Haksız Ücret
Türk Telekom hattımda tanımlı ve kullanım süresi devam eden Sil Süpür kampanyasından kazanmış olduğum hediye internet paketim bulunmasına rağmen, yaptığım internet kullanımları bu paket yerine ücretli tarifemden düşülmüş ve 22 Ocak 2026 tarihli faturama yaklaşık 350 TL civarında ek ücret/aşım bedeli...
Sil Süpür Üzerinden Aldığım 20 GB İnternet Hattımda Kullanılamıyor

Türk Telekom faturasız hattımda Sil Süpür uygulamasından 21 Ocak tarihinde 20 GB internet kazandım ancak bu paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil veri açık olmasına rağmen hatta internet erişimi hiç olmuyor ve hatta giremiyorum. Hattımda sadece bu kampanya paketi bulunuyor, başka bir internet...
Haksız Aşım Ücreti Yansıtılması İptali Talebi
Türk Telekom mobil hattımda, ek bir paket satın almamama rağmen haksız yere aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. 21 Ocak saat 02:50 civarında hat kullanım detaylarımı kontrol ettiğimde, faturama 225 TL aşım ücreti eklendiğini gördüm. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve artık mağduriyet yaşamakta...
Sil Süpür 20 GB Paketi Hatta Tanımlanmadı

20.01.2025 tarihinde yaklaşık 00.05 sularında Türk Telekom Sil Süpür üzerinden 20 GB internet kazandım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen paket h...
Sil Süpür Kampanyasını Kullanamama Sorunu

Türk Telekom hattım faturasız olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde Sil Süpür bölümüne hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve ekranda Sil Süpür butonu dahi görünmüyor. Aynı hattımda Sil Süpür kampanyasını daha önce uzun süre sorunsuz şekilde kullan...
Kişisel Veri Paylaşımı Şartı Olmadan Sil Süpür Kampanyasından Yararlanamama

Türk Telekom’un mobil hattımda yaklaşık 2 aydır Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Sil Süpür’e girmek istediğimde benden telefon numaram, adres bilgilerim ve konumum gibi kişisel bilgilerimin diğer şirketlerle paylaşılması için onay isteniyor. Kişisel verilerimin bu şekilde üç...
Sil Süpür Kampanyası Ekranda Görünmüyor Ve Aktif Edilmesi Gerekiyor

Türk Telekom faturasız hattımda 3 gündür Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum ancak Sil Süpür seçeneği ekranda hiç görünmüyor. Sorun her denememde aynı şekilde devam ediyor, herhangi bir zaman diliminde düzelme olmuyor...
Türk Telekom Sil Süpür Kampanyasından İnternet GB Hakkı Almadım

Türk Telekom faturasız hattımda yaklaşık 1 yıldır her hafta düzenli olarak Sil Süpür kullanıyorum. Ancak bu süre içinde kampanyadan tek bir kez bile i...
Türk Telekom Sil Süpür Kampanyasından YouTube İnternet Hakkı Çalışmıyor

Türk Telekom Sil Süpür kampanyasından bugün günlük 4 GB Youtube.com internet hakkı kazandım. Mobil faturasız hattımda bu internet hakkını kullanmak istediğimde özellikle Youtube.com uygulaması açılmıyor, video oynatamıyorum. Buna rağmen Instagram, WhatsApp, Google gibi diğer uygulama ve sitelerde in...
-
Aile Paketi 396
-
Altyapı 16.709
-
Bana Özel Paketler 2.079
-
Çocuk Hattı 139
-
e-dergi 140
-
Ek Paket 1.430
-
eSIM 721
-
Ev Telefonu 990
-
Fatura 34.044
-
Faturalı Paketler 3.555
-
Faturasız Paketler 691
-
Hat Başvurusu 948
-
Hat Devir 917
-
Hat Dondurma 310
-
Hat İptali 989
-
Hat Taşıma 6.568
-
Hız Testi 896
-
İçerik Servisleri 1.255
-
İnternet 97.147
-
Kampanya 1.809
-
Kamu Tarifeleri 489
-
Magnet 1.055
-
Mobil İmza 275
-
Mobil Ödeme 1.474
-
Modem 5.896
-
Numara Değiştirme 400
-
Numara Engelleme 225
-
Pin Kodu 24
-
Prime 2.567
-
Puk Kodu 6
-
Selfy 316
-
Sınırsız Paket 82
-
Sil Süpür 2.417
-
Sim 2.737
-
Sosyal Medya Paketi 423
-
Şebeke 3.977
-
Taahhüt 8.416
-
Tarife Değişikliği 1.585
-
Tivibu 3.228
-
TL Yükleme 497
-
Yurt Dışı Paketleri 1.511
