to read complaints and reviews, or file yours.Sil Süpür Hakkım Tanımlanmadı Ve Sürekli Hata Alıyorum
Türk Telekom’a numaramı taşıyarak geçeli 8 gün oldu, ancak mobil hattımda yer alan Sil Süpür hakkım hâlâ tanımlanmadı. Uygulama üzerinden Sil Süpür’e girmeye çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Bu süreçte destek almak için yazdığımda ise sadece tekrar Sil Süpür’e yönlendirildim, sanki herhangi bir sorun yokmuş gibi standart bir dönüş yapıldı ve yaşadığım sorunla ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Diğer operatörlerde böyle bir gecikme yaşamadım; vaat edilen bir özelliğin hattıma günlerdir tanımlanmaması ve buna rağmen reklamının yapılması açıkçası güven kırıcı bir durum.
En acil şekilde Sil Süpür erişim sorunumun giderilmesini, hattıma bu hakkın tanımlanmasını ve hizmeti sorunsuz şekilde kullanabilir hâle getirilmesini istiyorum.
