to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sultangazi’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Bağlandığı günden beri evde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonda Wi-Fi’ye bağlıyken telefonu masaya bırakıyorum, elime alıp bir şeye bakmak istediğim anda Wi-Fi kopuyor. Yeniden bağlanıyorum, en fazla 10 saniye içinde tekrar kopuyor, tekrar bağlanıyorum ve aynı sorun sürekli devam ediyor.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “güncelliyorum” denip işlem yapıldı, ancak bağlantı kalitesinde hiçbir düzelme olmadı, kopmalar aynı şekilde sürüyor. Aylık yaklaşık 400 TL ödediğim bir hizmetten bu şekilde verim alamıyorum.
Hizmet numaram olarak kullandığım hat: 5075****15. Sürekli kopma sorununun kalıcı şekilde çözülmesi için modemimin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür internetimde sürekli olarak arıza yaşanıyor ve bağlantım kesiliyor. 75 Yıl Mahallesi, 1251 Sokak, No: 3 Daire: 11 Sultangazi/İstanbul adresinde oturuyorum. Bu sorun sadece benim hattımda yaşanıyor; komşularım aynı interneti kullanmal...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Sultangazi 2228 Sokak No:22, İstanbul adresinde oturuyorum. 14 Ekim’den bu yana, yan binanın yıkım çalışması sırasında internet kablolarımız koparıldı ve 15 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturdum (Müşteri...
14 Kasım Cuma gününden bu yana İstanbul Sultangazi’deki evimde Türk Telekom evde internet hizmetimden yararlanamıyorum. Başlangıçta genel bir arıza olduğu söylendi, ancak şu anda sorun sadece benim bağlantımda bireysel olarak devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluştur...
Türk Telekom evde internet aboneliğimi yıllardır sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce firma tarafından ücretsiz olarak modemim yenilendi ve modem değişiminin yapıldığı günden beri evimde sürekli Wi-Fi bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Gün içinde ortalama 25–30 kez bağlantı kopup tekrar gel...
Yorumlar