"Çok ilgililerdi, kendileri de şikayetimi yazmıştı. Bugün de tarafıma ulaşıldı ve 2 gün içinde problem çözüldü. Teşekkürler"
Türk Telekom Selfy60 gb
7 şikayet
Türk Telekom’da Yanlış Tarife Tanımlanması Ve Fazla Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom tarafından taahhüt yenileme teklifi için telefonla arandım. Müşteri temsilcisi bana aylık yaklaşık 850 TL t...utarında, 60 GB internet ve sınırsız sosyal medya kullanımı içeren bir mobil paket teklif etti, ben de bu teklife onay verdim. Ancak onay verdiğim paket yerine hattıma farklı bir t
Türk Telekom Mobil İnterneti Sürekli Yavaş Ve Kesintili, Çözüm Talebi
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Yeni Selfy 60 tarifesini kullanıyorum. Uzun zamandır mobil internet hizmetinden... verim alamıyorum. İnternet sık sık yavaşlıyor, sayfalar açılmıyor, videolar donuyor ve birçok uygulama sağlıklı şekilde çalışmıyor. Bu sorunu tek bir bölgede değil, farklı konumla

Sunulan 60 GB Tarife Yerine Yanlış 40 GB Tarife Ve Yüksek Fatura
Türk Telekom tarafından yaklaşık 1 ay önce telefon üzerinden aranarak tarafıma faturalı tarife teklifi sunuldu. Görüşmed...e bana 60 GB internet + sınırsız sosyal medya içeren ve yaklaşık 600 TL civarında olan bir tarife teklif edildi. Bu teklifi kabul ettim. Tarafıma hattın 3 gün içerisinde ulaşacağı
Selfy 40+ Planımdaki Sosyal Medya Sınırsız Hakkı Normal Kotamdan Düşürüldü
Türk Telekom hattımda Selfy 40+ Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Tarifemde sosyal medya uygulamalarında sınırsız kullan...ım hakkım olmasına rağmen, 21.01.2026–05.02.2026 tarihleri arasında yaptığım toplam yaklaşık 60 GB kullanımla birlikte, bunların yaklaşık 15 GB’ı haksız şekilde normal internet kot
Selfy 30 Tarifesinde Söz Verilen Haklar Tanımlanmadı, Ekstra Ücretler Alınıyor
Yeni Selfy 30 tarifesini Şubat ayında aldım, ücreti yaklaşık 420 liraydı. İlk ay 20 GB hediye ve 3 ay boyunca YouTube Pr...emium ile tüm aylarda sınırsız WhatsApp olduğu belirtilmişti, fakat bana hiçbir bilgi verilmedi. Ekstra bir işlem yapmam gerektiği hakkında da bilgilendirilmedim, bu yüzden 20 GB i
Türk Telekom Selfy Paketimdeki Sınırsız Vaadi Hüsranı
Pişmanlık! Türk Telekom Selfy sınırsız sosyal paket kullanıyorum, 1 ay bile olmadan 60 GB internetimi tüketmişim. Sözde ...YouTube.com gibi uygulamalar sınırsız; test amaçlı YouTube.com'dan film açıp izledim, 2 saatlik filmde 1 GB'ını tüketmişim. Müşteri temsilcisini arıyorum, sanki yaşanılanları söylü
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi413
Altyapı20.107
Bana Özel Paketler2.219
Çocuk Hattı154
e-dergi157
Ek Paket1.724
eSIM753
Ev Telefonu940
Fatura34.762
Faturalı Paketler3.856
Faturasız Paketler850
Hat Başvurusu1.055
Hat Devir886
Hat Dondurma347
Hat İptali1.199
Hat Taşıma6.679
Hız Testi873
İçerik Servisleri1.837
İnternet91.475
Kampanya2.317
Kamu Tarifeleri538
Magnet1.278
Mobil İmza306
Mobil Ödeme1.688
Modem6.142
Numara Değiştirme445
Numara Engelleme310
Pin Kodu30
Prime3.309
Puk Kodu8
Selfy437
Sınırsız Paket130
Sil Süpür2.018
Sim2.733
Sosyal Medya Paketi411
Şebeke4.568
Taahhüt9.183
Tarife Değişikliği1.839
Tivibu3.755
TL Yükleme549
Yurt Dışı Paketleri1.405





