"Çok ilgililerdi, kendileri de şikayetimi yazmıştı. Bugün de tarafıma ulaşıldı ve 2 gün içinde problem çözüldü. Teşekkürler"
Türk Telekom Selfy60 gb
7 şikayet
Türk Telekom’da Yanlış Tarife Tanımlanması Ve Fazla Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom tarafından taahhüt yenileme teklifi için telefonla arandım. Müşteri temsilcisi bana aylık yaklaşık 850 TL t...utarında, 60 GB internet ve sınırsız sosyal medya kullanımı içeren bir mobil paket teklif etti, ben de bu teklife onay verdim. Ancak onay verdiğim paket yerine hattıma farklı bir t
Türk Telekom Mobil İnterneti Sürekli Yavaş Ve Kesintili, Çözüm Talebi
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Yeni Selfy 60 tarifesini kullanıyorum. Uzun zamandır mobil internet hizmetinden... verim alamıyorum. İnternet sık sık yavaşlıyor, sayfalar açılmıyor, videolar donuyor ve birçok uygulama sağlıklı şekilde çalışmıyor. Bu sorunu tek bir bölgede değil, farklı konumla

Sunulan 60 GB Tarife Yerine Yanlış 40 GB Tarife Ve Yüksek Fatura
Türk Telekom tarafından yaklaşık 1 ay önce telefon üzerinden aranarak tarafıma faturalı tarife teklifi sunuldu. Görüşmed...e bana 60 GB internet + sınırsız sosyal medya içeren ve yaklaşık 600 TL civarında olan bir tarife teklif edildi. Bu teklifi kabul ettim. Tarafıma hattın 3 gün içerisinde ulaşacağı
Selfy 40+ Planımdaki Sosyal Medya Sınırsız Hakkı Normal Kotamdan Düşürüldü
Türk Telekom hattımda Selfy 40+ Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Tarifemde sosyal medya uygulamalarında sınırsız kullan...ım hakkım olmasına rağmen, 21.01.2026–05.02.2026 tarihleri arasında yaptığım toplam yaklaşık 60 GB kullanımla birlikte, bunların yaklaşık 15 GB’ı haksız şekilde normal internet kot
Selfy 30 Tarifesinde Söz Verilen Haklar Tanımlanmadı, Ekstra Ücretler Alınıyor
Yeni Selfy 30 tarifesini Şubat ayında aldım, ücreti yaklaşık 420 liraydı. İlk ay 20 GB hediye ve 3 ay boyunca YouTube Pr...emium ile tüm aylarda sınırsız WhatsApp olduğu belirtilmişti, fakat bana hiçbir bilgi verilmedi. Ekstra bir işlem yapmam gerektiği hakkında da bilgilendirilmedim, bu yüzden 20 GB i

Türk Telekom Selfy Paketimdeki Sınırsız Vaadi Hüsranı
Pişmanlık! Türk Telekom Selfy sınırsız sosyal paket kullanıyorum, 1 ay bile olmadan 60 GB internetimi tüketmişim. Sözde ...YouTube.com gibi uygulamalar sınırsız; test amaçlı YouTube.com'dan film açıp izledim, 2 saatlik filmde 1 GB'ını tüketmişim. Müşteri temsilcisini arıyorum, sanki yaşanılanları söylü
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi408
Altyapı19.405
Bana Özel Paketler2.170
Çocuk Hattı150
e-dergi160
Ek Paket1.608
eSIM744
Ev Telefonu953
Fatura34.645
Faturalı Paketler3.764
Faturasız Paketler808
Hat Başvurusu1.040
Hat Devir872
Hat Dondurma336
Hat İptali1.140
Hat Taşıma6.886
Hız Testi870
İçerik Servisleri1.684
İnternet93.346
Kampanya2.225
Kamu Tarifeleri526
Magnet1.261
Mobil İmza298
Mobil Ödeme1.626
Modem6.106
Numara Değiştirme441
Numara Engelleme298
Pin Kodu26
Prime3.313
Puk Kodu9
Selfy431
Sınırsız Paket116
Sil Süpür2.125
Sim2.798
Sosyal Medya Paketi409
Şebeke4.401
Taahhüt8.898
Tarife Değişikliği1.771
Tivibu3.707
TL Yükleme550
Yurt Dışı Paketleri1.409





