to read complaints and reviews, or file yours. 
Hattımı Vodafone'dan, cayma bedeli olmasına rağmen, Türk Telekom'un Selfy 6 Aylık 100 GB hediyesinden yararlanmak için 01.07.2025 tarihinde Türk Telekom'a taşıdım. Daha sonra hattımı T.C. kimlik numarası ile Selfy'li de yaptım. Fakat 100 GB hediyeyi almaya çalıştığımda sürekli bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleri her şeyin doğru olduğunu ve kayıt oluşturduklarını söylüyor, fakat hattımda 2 gündür arama ya da internet için kullanabileceğim bir paketim yok. 'Geri dönüş yapılacaktır/incelenmektedir' denilerek bekletiliyorum ama bu sırada aramaları liralarımı kullanarak yapmak zorunda kalıyorum.
6 Ekim'de başka bir operatörden Türk Telekom Selfy faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş öncesinde bana 6 ay boyunca 100 GB internet ve 1000 dakika içeren bir paket tanımlanacağı, bunun için geçişten sonra mesaj atmam gerektiği bildirildi. Gerekli mesajı attım ancak Selfy 100 GB paketi hattıma tanımla...
09/09/2025 tarihinde hattımı Türk Telekom Selfy tarifesine taşıdım. Kampanya kapsamında 1000 dakika, 1000 SMS ve 100 GB internet hakkı tanımlanması gerekiyordu. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen paketim yüklenmedi. Bu süreçte 10 defa müşteri hizmetlerini aradım ve mail attım fakat hiçbir şekilde ...
09.07.2025 tarih, saat 15:52 itibariyle Vodafone faturasız olan hattımı Türk Telekom' a taşıdım. Başvuru yaptığım bayiden Selfy tarifesine geçeceğimi belirtmiştim. Web sitenizden 300 TL lik lira yüklemesi yaptım. 28 günlük 25gb 750dk ve 1000sms lik tarifeyi satın almaya çalışıyorum, onaylandı gözüks...
Yorumlar