to read complaints and reviews, or file yours.1
Selfy Kampanya Paketi 10 Gündür Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
Mehmet
Türk Telekom20 Eylül 2025 19:38532
09/09/2025 tarihinde hattımı Türk Telekom Selfy tarifesine taşıdım. Kampanya kapsamında 1000 dakika, 1000 SMS ve 100 GB internet hakkı tanımlanması gerekiyordu. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen paketim yüklenmedi. Bu süreçte 10 defa müşteri hizmetlerini aradım ve mail attım fakat hiçbir şekilde ilgilenilmedi, tarafıma bir açıklama yapılmadı.
0505****42 numaralı hattım için kampanya kapsamında olan paketimin bir an önce yüklenmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini bekliyorum.
