to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı Adıyaman Merkez Cumhuriyet Mahallesi 2516. Sokak’taki adresimde kullanıyorum. Şehrin merkezinde olmama rağmen telefonum çoğu zaman sadece 1 çekiyor, internet bağlantım son derece zayıf ve YouTube’da bir videonun bile açılmasını uzun süre beklemek zorunda kalıyorum.
Bu çekim sorunu yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir kod verilip bunu uygulamam söylendi, ancak verilen yönlendirmeleri aynen yapmama rağmen hiçbir düzelme olmadı. Evde babam Turkcell hattı kullanıyor ve aynı yerde onun hattında böyle bir çekim problemi yaşanmıyor.
Türk Telekom hattımı taahhütlü olarak kullanıyorum ve buna rağmen bulunduğum adreste sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Adıyaman Merkez Cumhuriyet Mahallesi 2516. Sokak ve çevresinde baz istasyonu / altyapı kontrollerinin yapılarak çekim sorununun acilen giderilmesini, mobil internet erişimimin kesintisiz ve kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım, 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifem var. Yaklaşık 5 aydır Adıyaman Merkez, Cumhuriyet Mahallesi’nde telefonum doğru düzgün çekmiyor, özellikle mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Günlük ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum, internete bağlanmak için sürekli farklı noktalara gitmek zorunda kalıyorum.
Yaşadığım bu çekim sorunu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve en son görüştüğümde baz istasyonunda tamir çalışması yapıldığı söylendi. Ancak aylar geçmesine rağmen bölgemde hâlâ sağlıklı bir çekim ve internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hattım taahhütlü olduğu için iptal etmek istediğimde cayma bedeli çıkıyor ve iptal edemiyorum.
Ben hattımı iptal ettiremiyorsam, en azından ödediğim ücretin karşılığını almak ve internetimi düzgün bir şekilde kullanmak istiyorum. Türk Telekom’un Adıyaman Merkez, Cumhuriyet Mahallesi’indeki çekim sorununu acilen kalıcı olarak çözmesini ve bu uzun süreli mağduriyetim için tarafıma makul bir şekilde kolaylık/iyileştirme sağlanmasını talep ediyorum. (Türk Telekom senin vereceğin hizmeti s2km)
Türk Telekom hattımı aldığım günden beri doğru düzgün çekim alamıyorum. İlk günlerde evin içinde gezip çekim olan yeri arıyordum, şu anda da aynı şekilde evin içinde dolaşarak ancak belli noktalarda zorla çekim alabiliyorum. Şu an neredeyse hiç çekmiyor, internet de tek diş zor gösteriyor ve bu duru...
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Ancak Hatay Antakya Alahan Mahallesi’nde olmama ve bölgenin merkezi bir yer olmasına rağmen mobil internetim düzgün şekilde çekmiyor. Günlük kullanımda internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf olduğu için uygulamalara giremiyor, sosyal medyayı kullan...
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir kabul edilemez düzeyde çekim sorunu yaşıyorum. Mekan veya saat fark etmeksizin, günün herhangi bir anında hat bir anda tamamen gidiyor, internet bağlantım sıfırlanıyor ve mobil veri üzerinden en basit aramayı bile yapamıyorum. Ücretini ödediğim hizmeti, en te...
Türk Telekom mobil hat ve mobil internet aboneliğimde uzun süredir Kütahya Merkez Fatih Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi No:*** adresinde sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında ciddi sorunlar oluyor, çoğu zaman düzgün bir bağlantı sağlayamı...
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum. Çekim kalitesi tam dolu görünmesine rağmen, şehir merkezinde olmamıza rağmen mobil internet hızım çoğu zaman 0.15 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Bazen 40–50 Mbps hız alırken, bazen neredeyse internete giremeyecek kadar yavaş bir bağlantı oluyor ve stabil bir hı...
Yorumlar