Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şehir Merkezinde Süregelen Altyapı Problemi Nedeniyle İnternet Hizmeti Alamama

profile
09 Aralık 2025 02:43
419

Türk Telekom’dan daha önce ev interneti hizmeti alıyorduk ve faturalarımızı düzenli ödediğimiz halde altyapı sorunu hiçbir zaman çözülmedi. Şehir merkezinde oturmamıza rağmen evimize sağlıklı internet hizmeti verilemediği için uzun süredir bağlantı sorunu yaşadık ve sonunda aboneliğimizi iptal etmek zorunda kaldık.

Yaklaşık 2 yıldır bu altyapı probleminin çözülmesini bekliyoruz. Yeni abonelik başvurusu yapmak istediğimizde ise bu kez de altyapı olmadığı söylenerek işlem yapılamayacağı iletiliyor. Yani daha önce internet verdiğiniz adreste şu an "altyapı yok" denilerek talebimiz reddediliyor ve mağduriyetimiz devam ediyor.

Şehir merkezinde yaşamamıza rağmen bu kadar uzun süre altyapı sorununun giderilmemesini ve net bir çözüm sunulmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Adresimizde gerekli altyapının bir an önce sağlanmasını, ev interneti hizmetinden yararlanabilmemizi ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sıtkı sonuçtan hiç memnun değil

Nakil Sürecinde Bilgi Kirliliği Ve Hizmet Aksaklığı Nedeniyle Mağduriyet

profile
08 Eylül 2025 01:54
1.063

İki Aydır Çözümsüz Kalan İnternet Sorunu Ve İlgisizlik

profile
31 Ekim 2025 23:52
170
iki-aydir-cozumsuz-kalan-internet-sorunu-ve-ilgisizlik-3.jpg
iki-aydir-cozumsuz-kalan-internet-sorunu-ve-ilgisizlik-2.jpg
iki-aydir-cozumsuz-kalan-internet-sorunu-ve-ilgisizlik-1.jpg
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Altyapısı Bekleyişi: 2 Yıldır Çözüm Yok

profile
09 Nisan 2025 21:23
430

profile
03 Temmuz 2024 10:40
344
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri