Şebeke Kesintisi Hakkari Şemdinli Köyünde Acil İletişim Sorunu Yaratıyor

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Hakkari ili Şemdinli ilçesi Tütünlü köyünde dün geceden beri tamamen şebekesiz durumdayız. Ne arama yapabiliyoruz ne aranabiliyoruz ne de mobil veri kullanabiliyoruz. Resmen dış dünyayla bağlantımız kesilmiş durumda.

Bu kadar uzun süre hiçbir açıklama yapılmadan, hiçbir çözüm sunulmadan bölgede tamamen şebekenin gitmesi kabul edilemez. İnsanlar acil bir durumda bile iletişim kuramayacak hale geliyor, işimiz aksıyor, günlük hayatımız kilitleniyor ve ciddi anlamda mağdur ediliyoruz.

Türk Telekom’dan, Tütünlü köyündeki bu şebeke sorununu derhal ve kalıcı şekilde çözmesini, bu kadar süre müşterilerini iletişimsiz bırakmasının sorumluluğunu üstlenmesini ve yaşattığı mağduriyeti mutlaka telafi etmesini talep ediyorum.