to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan Hakkari Yüksekova’da Magnet Wi‑Fi hizmeti aldım. Satışta “15 Mbps’ye kadar hız” denmesine rağmen, hizme...ti almaya başladığım 14 Mayıs’tan beri hızım en fazla 3 Mbps civarında oluyor ve bu hızla interneti neredeyse hiçbir amaçla kullanamıyorum. Buna rağmen Magnet için aylık 1650 TL gi
Türk Telekom cep telefonu hattı kullanıyorum ve Hakkari Derecik’te öğretmenlik yapıyorum. Bölgenin şartları nedeniyle za...man zaman şiddetli yağmur ve kötü hava koşulları oluyor. Bu gibi durumlarda daha önce de birkaç kez hattımız tamamen kapanmıştı; ancak 18 Haziran ve 19 Haziran tarihlerinde yaşadığ
Türk Telekom aboneliğimde kullandığım fiber internet hizmeti, geçen ayın 20’sinde apartmanımızın önünde yapılan çalışma ...sırasında internet kablosunun koparılması nedeniyle tamamen kesildi ve yaklaşık bir aydır evlerimizde internet kullanamıyoruz. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arız
Nisan ayında Türk Telekom’a geçerek Faturalı Selfy 15+15 tarifesini kullanmaya başladım. Hakkari Yüksekova Esentepe Maha...llesi’nde yaşıyorum ve üç aydır hattım neredeyse hiç çekmiyor. Gün boyu, evde de dışarıda da hem aramalar zor geliyor ya da hiç gelmiyor hem de mobil interneti kullanamıyorum. KPSS
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle hafta sonları internet ya... hiç çekmiyor ya da sürekli kopuyor. İnternet çekmediği için her seferinde müşteri hizmetlerini arıyorum ancak çoğu zaman telefonlar açılmıyor, açıldığında da kalıcı bir çözüm sunu
Hakkari Sarıtaş Bağlısı Küme Evleri No:46 adresi için yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti 100 Mbps paketine ön b...aşvurum bulunmaktadır. Daha önce aynı bölgede yaklaşık 5 yıl boyunca sorunsuz şekilde Türk Telekom ev interneti kullanmış bir müşterinizdim. Şehre taşınmam nedeniyle nakil işlemini
14 Mayıs 2026 tarihinde Hakkari/Yüksekova’daki Türk Telekom Metropol İletişim bayisine esim aktivasyonu için gittim. Anc...ak bayideki personel esim hakkında hiçbir bilgiye sahip olmadıklarını söyledi, yardımcı olmadıkları gibi son derece ukala ve ilgisiz bir tavır sergilediler. Geçen yıl da aynı bayid
Hakkari ili Şemdinli ilçesinde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir hafta önce aynı mahallede, oturduğum apartmandan bir sokak ...aşağısındaki başka bir apartmana taşındım. Türk Telekom ev internetimin nakil işlemini gerçekleştirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni taşındığım apartmanda boş port olm
Türk Telekom mobil hattımı Hakkari Yüksekova’da kullanıyorum. Yüksekova merkezde hattım çekmesine rağmen, ikamet ettiğim... evde neredeyse hiç çekim yok. İnternet bağlantısı son derece kötü, sık sık kopuyor, arayan kişiler bana ulaşamıyor ve hat sürekli kesiliyor. Aynı adreste kullandığımız eşimin hatt
15.03.2026 tarihinden beri Hakkari Yüksekova’daki adresimde Türk Telekom evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. A...ynı lokasyonda bulunan iş yerimde de internet kullanamıyorum, bu nedenle işyerimde hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Hem evde hem işte işlerim tamamen durma noktasına geldi. Hizme
Türk Telekom mobil hattımda ve ev internetimde Hakkari Merkez Geçitli Köyü’nde 4–5 gündür hiçbir şekilde şebeke ve inter...net hizmeti alamıyorum. Ne telefonda çekim var, ne de evde internete bağlanabiliyorum; tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgede çal
Türk Telekom mobil hattımda son 3 gündür Hakkari Yüksekova Esenyurt Mahallesi Toplu Konutlar Sitesi bölgesinde neredeyse... hiç çekmeme ve aşırı internet yavaşlığı sorunu yaşıyorum. Bu bölgede hattım çoğu zaman kullanılamaz hale geliyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda b
Türk Telekom üzerinden, evimdeki mevcut modem iyi çekmediği için yeni bir modem siparişi verdim. Aradan yaklaşık 15 gün ...geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo durumuna baktığımda sürekli “taşıyıcıda” ve “dağıtımda” olarak görünüyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor. Türk Telekom müşteri hi
Türk Telekom 100 Mbps fiber internet aboneliğim için Hakkari Yüksekova’da 24 Ocak tarihinden beri yaklaşık 24 saattir in...ternet hizmeti alamıyorum. Evimde tamamen internet yok ve bağlantı hiç gelmiyor. Yaşadığım kesintiyle ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda 549 356 8933 numaralı arı
Türk Telekom hattım Hakkari Merkez Geçitli Köyü’nde dün akşamdan beri hiç çekmiyor. Telefonda sadece “yalnızca acil aram...alar” ifadesi görünüyor ve şebeke tamamen yok, bu nedenle hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 5528****30 numaralı Türk Telekom hattım için bulunduğum bölgedeki şebekenin ve baz
"Şu an sorun giderildi teşekkürler ama lütfen kalıcı bir hal alsın ilerleyen zamanlarda tekrar şebeke sorunu çekmek istemiyorum"
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Hakkari ili Şemdinli ilçesi Tütünl...ü köyünde dün geceden beri tamamen şebekesiz durumdayız. Ne arama yapabiliy
Yaklaşık 6–7 gündür Türk Telekom ev interneti sabit müşterisi olarak hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyoruz. Sür...ekli “arıza var” denilmesine rağmen bu süre içinde arızaya herhangi bir müdahalede bulunulmadı. Hakkari Yüksekova Suüstü köyü, kapı no 118 adresinde oturuyoruz ve köy genelinde in
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde 12 Ocak’tan beri internet tamamen kesik durumda. İnternet olmadığı için... Tivibu’yu da kullanamıyor, dolayısıyla televizyon hizmetinden de yararlanamıyorum. 12 Ocak’ta arıza kaydı açtım, ertesi gün yani 13 Ocak’ta aranarak gün içinde sorunun çözüleceği
07.01.2026 tarihinde Hakkari merkezdeki adresimden yine Hakkari merkezde başka bir mahalledeki yeni adresime ev internet...im için nakil talebinde bulundum. O günden bu yana her gün nakil talebimi yenilemememe rağmen Türk Telekom ekipleri verilen hiçbir randevu saatine uymadı ve internet bağlantım yapı
Hakkari ili Şemdinli ilçesi Alan köyünde yaşayan ailem ve köy halkı, 1 Ocak’tan bu yana köyde hiçbir şekilde elektrik ve... telefon‑internet şebekesi olmaması nedeniyle adeta dış dünyadan kopmuş durumdadır. Ben başka şehirde olduğum için 10 gündür ailemle hiçbir yolla iletişim kuramıyorum, köydeki insa
Türk Telekom’a ait Hakkari Şemdinli’de kullandığım ev interneti için 50 Mbps hızda sözleşme yapmama rağmen, yaklaşık bir... aydır internet neredeyse hiç çekmiyor. Defalarca bağlantı sorunu yaşamama rağmen bu sürede bir çözüm üretilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, hızımın sistemde 24 Mbps o
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen bu ay hattıma çok yüksek fatura yansıtılmışt...ır. Tarafımıza hiçbir şekilde makul ve uygun bir tarife sunulmadan, bir anda yüksek faturalandırma yapılmasını kabul etmiyorum. Hakkari Merkez’de kullandığım hattıma ait irtibat n
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 11 Aralık’ta müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut taahhüdümün Mart ay...ında biteceği, istersem yeni bir kampanyaya geçebileceğim söylendi. Görüşmede, yeni kampanyayı onaylamam halinde Ocak ve Şubat aylarında hiçbir şekilde faturalandırma yapılmayacağı
Türk Telekom’un 881 485 03 49 hizmet numaralı evde internet aboneliğini kullanıyorum. 08.02.2024 tarihinden bu yana inte...rnet hizmetim fiilen kullanılamaz durumda ve yaklaşık bir yılı aşkın süredir hattım için sadece “genel arıza” bilgisi görülüyor, buna rağmen Türk Telekom tarafından herhangi bir te
