Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan 20 GB İnternet Paketi Hatta Görünmüyor

52

07.06.2026 tarihinde saat 20.41’de Bimselliyim üzerinden hattıma 400 TL yükleme yaptım ve 360 TL’lik, içinde 20 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS bulunan bir paket satın aldım. Telsiz kullanım ücreti de bakiyemden çekildi. Paket satın alımından sonra paketimin tanımlandığına dair SMS aldım ancak Türk Telekom uygulamasına girdiğimde hiçbir şekilde bu paketi hattımda göremiyorum.

Şu anda ne internet, ne dakika ne de SMS haklarım uygulamada paket olarak görünmüyor, sadece SMS ile paketin yapıldığını söyleyen bilgi var. Ödediğim tutara rağmen paketimin hatta tanımlanmaması nedeniyle mağdur oldum.

Paketimin, SMS ile bildirildiği şekilde, gecikme olmadan ve eksiksiz olarak hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Paket Hattıma Tanımlanmadı, Ücret İadesi Ve Destek Alamıyorum

23 Aralık 2025 14:28851

Türk Telekom mobil hattımda 22.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden paket satın aldım, ancak ücret hesabımdan çeki...

1 Destek

Tanımsız İnternet Paketi İçin Çekilen 300 TL Ücretin İadesi Ve Paketin Hattıma Tanımlanması Talebi

182

Türk Telekom mobil hattımda geçen hafta online işlemler üzerinden 10 GB internet içeren, ücreti yaklaşık 285 TL olan bir...

Satın Aldığım 200 TL’lik Paket Hattıma Tanımlanmadı

354

Türk Telekom’a yaklaşık bir buçuk saat önce geçiş yaptım. Geçiş yaptıktan sonra da Türk Telekom uygulaması üzerinden 750...

Sıfır Veri Kullanımına Rağmen Tarife Aşımı SMS’i

381

Türk Telekom hattımda 23 Ocak 2026 tarihinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hattı annemin üzerine kayıtlı olm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom İnternet Ve Mobil Hat Sorunu

Türk Telekomİnternet Ve Mobil Hat Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türk Telekom TTNET İnternet Nasıl Gidebilir Ve Saatlerce Çözümlenemez!

Türk TelekomTTNET İnternet Nasıl Gidebilir Ve Saatlerce Çözümlenemez!

Profil fotoğrafı
Berk
Türk Telekom İnternet Sorunu Ve Çözümünü Bekliyoruz!

Türk Telekomİnternet Sorunu Ve Çözümünü Bekliyoruz!

Profil fotoğrafı
Alien
Türk Telekom Kullanılmayan Verilmeyen Hizmetin Faturadan Düşülmemesi

Türk TelekomKullanılmayan Verilmeyen Hizmetin Faturadan Düşülmemesi

Profil fotoğrafı
Akif
Türk Telekom Kurulum Ücreti Söylenmedi

Türk TelekomKurulum Ücreti Söylenmedi

Profil fotoğrafı
Ömer
Türk Telekom İnternetin Çekmediği Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözmeyişi!

Türk Telekomİnternetin Çekmediği Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözmeyişi!

Profil fotoğrafı
Cihangir

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri