Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan 20 GB İnternet Paketi Hatta Görünmüyor

8 Haziran 02:0249

07.06.2026 tarihinde saat 20.41’de Bimselliyim üzerinden hattıma 400 TL yükleme yaptım ve 360 TL’lik, içinde 20 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS bulunan bir paket satın aldım. Telsiz kullanım ücreti de bakiyemden çekildi. Paket satın alımından sonra paketimin tanımlandığına dair SMS aldım ancak Türk Telekom uygulamasına girdiğimde hiçbir şekilde bu paketi hattımda göremiyorum.

Şu anda ne internet, ne dakika ne de SMS haklarım uygulamada paket olarak görünmüyor, sadece SMS ile paketin yapıldığını söyleyen bilgi var. Ödediğim tutara rağmen paketimin hatta tanımlanmaması nedeniyle mağdur oldum.

Paketimin, SMS ile bildirildiği şekilde, gecikme olmadan ve eksiksiz olarak hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Paket Hattıma Tanımlanmadı, Ücret İadesi Ve Destek Alamıyorum

23 Aralık 2025 14:28851

Türk Telekom mobil hattımda 22.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden paket satın aldım, ancak ücret hesabımdan çeki...

1 Destek

Satın Aldığım 200 TL’lik Paket Hattıma Tanımlanmadı

7 Mart 23:02351

Türk Telekom’a yaklaşık bir buçuk saat önce geçiş yaptım. Geçiş yaptıktan sonra da Türk Telekom uygulaması üzerinden 750...

Sıfır Veri Kullanımına Rağmen Tarife Aşımı SMS’i

24 Ocak 00:45371

Türk Telekom hattımda 23 Ocak 2026 tarihinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hattı annemin üzerine kayıtlı olm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Genel Kablo Arızası

Türk TelekomGenel Kablo Arızası

Profil fotoğrafı
Tolga
Türk Telekom İnterneti Kullanamıyorum Çok Yavaş

Türk Telekomİnterneti Kullanamıyorum Çok Yavaş

Profil fotoğrafı
Ozan
Türk Telekom Fiber İnternete Bağlanamama Sorunu!

Türk TelekomFiber İnternete Bağlanamama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Çağrı
Türk Telekom İnternet Çok Kötü Derecede, Yetkili Kimsede Yok İlgilenen Yok!

Türk Telekomİnternet Çok Kötü Derecede, Yetkili Kimsede Yok İlgilenen Yok!

Profil fotoğrafı
Adem
1 Haftadır Çözülemeyen Türk Telekom Los Arızası

1 HaftadırÇözülemeyen Türk Telekom Los Arızası

Profil fotoğrafı
Ersen
Türk Telekom Ev İnterneti 17 Haziran'dan Beri Yok

Türk Telekom Evİnterneti 17 Haziran'dan Beri Yok

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri