Migros Hemen Siparişinde Kırık Sodalar, Yanlış Pirinç Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

26 Ekim 2026 tarihinde saat 08.39’da Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde bulunan sodalar kırık ve içi bile boşalmış şekilde teslim edildi. Ayrıca özellikle Yayla Osmancık Pirinç olarak seçip 2 paket sipariş vermeme rağmen, benim seçtiğim Yayla Osmancık pirinçler yerine tamamen farklı pirinç ürünleri gönderdiler.

Dün sabah saat 10.00’dan bu yana hem uygulama üzerinden form doldurdum hem de defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak ne arayan oldu ne de ürün değişimi yapıldı, herhangi bir geri dönüş alamadım. Sorunum hâlâ çözülmedi.

Ben, siparişimde seçtiğim Yayla Osmancık Pirinç ürünlerinin eksiksiz ve doğru şekilde gönderilmesini ve kırık gelen sodaların da sağlam ürünlerle değiştirilerek yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.