to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Aletim Kayboldu, Teknik Servis Sorumluluk Reddi
29 Nisan 15:38227
28 Nisan saat 17.00 civarında Tivibu/Telekom teknik servisi evime geldiği sırada telefonumun şarj aleti kayboldu. Teknik servis ekibi geldikten sonra şarj aletimi bulamadım ve olaydan hemen sonra durumu fark ettim.
Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ancak görüştüğüm kişiler teknik servisin böyle bir şey almadığını söyleyerek sorumluluk kabul etmediler. Evime giren tek dış kişi teknik servis ekibi olduğu için şarj aletimin kaybolmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Kaybolan telefon şarj aletimin bedelinin karşılanmasını ve konu hakkında tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını istiyorum.
