Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte Türk Telekom Aramalarıyla Kişisel Bilgilerimin İstismarı Ve Güvenlik Endişesi

profile
13 Ağustos 2025 22:11
47.380

Bugün, 13 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.31'de önce 0850 512 03 27 numarasından, daha sonra saat 16.43 ve 16.54'te 0212 922 26 47 numaralı telefonlardan arandım. Türk Telekom'dan aradıklarını, internet altyapı değişikliği ve taahhüt yenileme için işlem yapılması gerektiğini belirttiler. İnternet altyapı değişikliği nedeniyle modemin değişmesi gerektiği ve 3 bin küsur TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Faturaya değil de nakit veya karttan ödeme yapılabileceği ve kart ile taksit imkânı olduğu bilgisi verildi. Modemi kapıda ödemeyle göndereceklerini söylediler. Adres bilgilerimi paylaşmam istendi, güvenip adres bilgilerimi verdim.
Daha sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu numaraların onlara ait olmadığını ve böyle bir işlemin yapılmadığını öğrendim.
Yukarıda belirtilen 0850 512 03 27 ve 0212 922 26 47 numaraları ile firma tarafından adıma yapılan veya yapılacak herhangi bir abonelik, üyelik işlemi, fatura gibi, bilgim ve isteğim dışında yapılan işlemlerden hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmiyorum. Bu aramayı onaylamıyorum ve doğacak herhangi bir yasal sorumluluğu kabul etmiyorum. Bilgim dışında herhangi bir işlem yapılırsa (banka hesaplarımın veya kişisel bilgilerimin çalınması gibi) Türkiye Cumhuriyeti Başsavcılığı'na suç duyurusunda bulunacağımı beyan ederim.

Türk Telekom’dan, bu tür olası sahte işlem girişimleriyle ilgili müşterilerine bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Murat
Murat

İçimize su serptiniz. O kadar olsun. Haberlerde görüyoruz evet deyince yapay zekayla neler yaptıklarını. Öyleyse diye korktuk. Size de geçmiş olsun

Murat
Murat

Aynısını bize de yaptılar. Bir şey çıktımı

Liza
Liza
Şikayet Sahibi

Aramalarından bir hafta sonra Yurtiçi Kargo ile kapıda ödemeli olarak kargo geldi. Şansa o gün adreste değildik. Kargo görevlisi adreste kimseyi bulamayınca telefonla arayıp paketin kapıda ödemeli olduğunu söyledi. Biz de teslim almayacağımızı söyleyip, durumu kısaca izah edip iade gönderilmesini istedik. Sonrasında ne oldu hiç bilmiyoruz. Her gün yeni yöntem geliştiriyorlar, insan ne kadar bunlardan haberdar da olsa bazen boş bulunduğu bir an inanabiliyor maalesef. Geçmiş olsun size de.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sahte Türk Telekom Aramasıyla Kişisel Bilgi Ve Para Talebi

profile
26 Mayıs 2025 19:51
3.577
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri