to read complaints and reviews, or file yours. 
E-fatura mükellefi olmama rağmen Türk Telekom kurumsal sabit internet, sabit telefon ve statik IP hizmetlerime ait faturalarım yaklaşık 1,5 yıldır e-arşiv olarak düzenleniyor. Şahıs şirketi olduğumu defalarca belirtmeme rağmen faturalarım T.C. kimlik numaram yerine vergi kimlik numarama kesilmeye devam ediyor.
Bu süreçte önce çağrı merkezini aradım, bu konuda işlem yapamayacaklarını söylediler. Ardından e-posta ile başvuru yaptım, çağrı merkezi tarafından tekrar arandım ve bu kanaldan da çözülemeyeceği söylendi. Sonrasında bir Türk Telekom müdürlüğüne giderek durumu yüz yüze anlattım, ancak oradan da herhangi bir çözüm üretilmedi.
Şahıs şirketi olmam sebebiyle kurumsal hattıma ait faturaların bundan sonraki dönemlerde T.C. kimlik numarama bağlı olarak doğru şekilde ve e-fatura mükellefiyetim dikkate alınarak düzenlenmesini talep ediyorum.
Türk Telekom'dan sabit iş yeri telefon numarası için başvuruda bulundum. Telefon numaram 216 396 53 53. Telekom ofisinde çalışan hanımefendi, kurumsal hat olduğu gerekçesiyle 10 haneli vergi numaramı yazabileceğini söyledi. Ben ise ısrarla şahıs firması olduğumu ve T.C. kimlik numaramın vergi numara...
Türk Telekom mobil hattımın sonu 9292 ile biten bireysel hattım, şahıs şirketimde kayıtlı ve işimde aktif olarak kullandığım bir hat. Sigorta firmalarım, sahada iken satış girişi yapabilmem için hattıma statik IP tanımlanmasını istedi. Bunun için günlerce Türk Telekom çağrı merkeziyle görüştüm, bire...
E-fatura mükellefi olmamıza rağmen aylardır e-arşiv fatura kesiyorlar. Faturanın T.C. kimlik numarasına kesilmesi gerektiğini söylüyoruz. Şahıs firmasıyız. 'Düzelteceğiz' deyip baştan savıyorlar. Türk Telekom'u aradığımda 'Gelir İdaresi ile görüşün' diyorlar. Yanlışlık Türk Telekom'dan kaynaklanıyor...
Türk Telekom sabit internet hattım 26.01.2025 tarihinden beri çalışmamaktadır. Bu süreçte 3 kere müşteri hizmetlerini aradım, çözüldüğünü söylediler ancak çözülmedi. Durup durup sadece tekrar kayıt açıyorlar. Evden çalışan bir insan olarak 3 gündür internete erişemiyorum ve şirket hiçbir şey yapamıy...
Türk Telekom’a ait kurumsal sabit hatlarımı ve internet hattımı kapatmak istiyorum. Hatların bulunduğu adresten taşındık ve şu anda hiçbirini kullanmıyoruz. Buna rağmen, iptal işlemini E-Devlet üzerinden gerçekleştiremiyorum. Şubeye gitmem ve imza sirküsü gibi evrakların orijinallerini sunmam isteni...
Yorumlar