Şahıs Firması Olarak Vergi Numarası Sorunu Ve Fatura Alamama Problemi

Türk Telekom'dan sabit iş yeri telefon numarası için başvuruda bulundum. Telefon numaram 216 396 53 53. Telekom ofisinde çalışan hanımefendi, kurumsal hat olduğu gerekçesiyle 10 haneli vergi numaramı yazabileceğini söyledi. Ben ise ısrarla şahıs firması olduğumu ve T.C. kimlik numaramın vergi numarası olarak kayıt edilmesini istedim, fakat olumsuz cevap aldım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüşmem söylendi. Müşteri hizmetleri ise Telekom ofisiyle görüşmem gerektiğini belirtti. İlk çıkan faturam, T.C. kimlik numaram yerine vergi numaram üzerinden gönderildiği için e-fatura entegratörü tarafından görülmüyor ve gönderilmiyor. Ne Telekom ofis personeline ne de müşteri hizmetlerine durumu anlatıp bir çözüm alabildim. Faturam gelmediği için müşteri hizmetlerinden istedim, fakat onda da 'bilgi amaçlıdır, fatura yerine kullanılamaz' ibaresi yazmakta.