to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom VDSL ev internetimiz 07.05.2026 tarihinden bu yana, yani 7 gündür tamamen kesik. Sokakta bulunan internet saha dolabı devrildi; daha sonra Türk Telekom ekipleri tarafından dolap kaldırılıp düzeltilmesine rağmen şu anda dolaba hiçbir şekilde elektrik gelmiyor. Elektrik olmadığı için de hatta sinyal verilemiyor ve internet hizmetimiz kullanılamıyor.
Arıza kaydı BEDAŞ üzerinden açıldı ancak kayıt numarasını o anda not alamadım. İstanbul Esenyurt İnönü Mahallesi’nde oturuyoruz ve yaşanan bu sorun tüm ailemizi etkiliyor. Özellikle kızım tamamen internet üzerinden online eğitim ve ders desteği aldığı için 7 gündür derslerine sağlıklı bir şekilde devam edemiyor.
Ben de Türk Telekom personeli olmama rağmen, hem iki kez yaptığım görüşmelere hem de geçen zamana rağmen arıza hâlâ giderilmedi ve BEDAŞ kaynaklı elektrik sorunu çözülemedi. Türk Telekom ve ilgili elektrik dağıtım şirketinin koordineli şekilde hareket ederek saha dolabına elektrik verilmesini ve internet hizmetimizin bir an önce, daha fazla gecikmeden yeniden aktif hâle getirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom VDSL ev internetim için 5 Mart 2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, kayıt numaram 5561****73. Arıza kaydı açıldığı günden bu yana internet bağlantım tamamen kopuk ve 1 haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sistemde sadece “teknik ekip inceliyor” mesajı görünüyor, müşteri hizmetl...
Türk Telekom VDSL ev internetim 18.12.2025 sabah 09:00’dan beri tamamen kesik ve 3 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ancak her seferinde sadece telesekreter yanıt v...
30.03.2026 tarihinde saat 12:00'den itibaren Türk Telekom VDSL ev internetim tamamen kesildi ve o andan beri bağlantı sağlayamıyorum. Türk Telekom gibi kurumsal bir firmada bu şekilde uzun süreli bir arıza yaşanması ve buna çözüm üretilememesi nedeniyle mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini arama...
Türk Telekom ev internetim 08.04.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Esenyurt Örnek Mahallesi 1370. Sokak No:7 Daire:2 adresinde oturuyorum ve günlerdir internetsiz bırakıldım. Bugün müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, çevrede altyapı bakımı oldu...
Yorumlar