to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Abonelere Android Kutusu Değişim Talebinin Reddedilmesi
Uzun süredir Türk Telekom internet ve Tivibu abonesiyim ve şu anda tn2000HD model Tivibu kutusu kullanıyorum. Artık bu cihazın eski kaldığını düşündüğüm için bugün müşteri hizmetlerini arayarak iptv/Android kutu ile değişim talebinde bulundum.
Görüşmede bana Android cihazların değişim talebini alamadıkları, sadece yeni abonelere verildiği söylendi. Yıllardır abone olan, taahhüdü devam eden mevcut müşterilerin bu şekilde görmezden gelinmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sanki eski aboneler çantada keklikmiş ve nasıl olsa taahhüt varmış gibi bir yaklaşım hissediyorum. Oysa teknolojinin ve cihazların yenilenme zamanı geldi.
02.03.2027 tarihine kadar devam eden Türk Telekom internet ve Tivibu aboneliğim için, mevcut tn2000HD Tivibu kutumun herhangi bir ek ücret talep edilmeden Android/iptv kutu ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mevcut, sadık abonelerin de en az yeni aboneler kadar değer görmesini ve bu konuda tarafıma olumlu dönüş yapılmasını rica ediyorum.
