Sabit Telefon Hattıma Gelen Tanımsız Ve İstenmeyen Aramaların Engellenmesi

Türk Telekom sabit telefon hattım üzerinden her gün bilinmeyen sabit numaralardan istenmeyen aramalar alıyorum. Numara bilgisi çoğu zaman görünmüyor ya da tanımadığım sabit hatlar sürekli olarak hattımı arıyor. Bu durum rahatsızlık vermeye ve günlük hayatımı olumsuz etkilemeye başladı.

Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bana Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmam gerektiği söylendi, ancak sorunum halen devam ediyor ve aramalar kesilmedi.

Türk Telekom’dan talebim, sabit hattıma gelen bu bilinmeyen ve istenmeyen sabit hat aramalarının engellenmesi ve hattıma bu tür aramaların artık düşmemesi için gerekli teknik işlemlerin yapılmasıdır. Ayrıca yapılan işlem ve alınan önlemlerle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.