to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit hattımda 07.01.2026 sabah 08.00’den itibaren cep telefonuma arama yönlendirme yapamıyorum. 08.01.2026 gece 02.00’ye kadar defalarca denememe rağmen sabit hattan cep telefonuma yönlendirme işlemi gerçekleşmedi.
Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplam 8 kez aradım. Her seferinde kendi sistemlerinde arıza olduğu, bu nedenle yönlendirme yapamadıkları söylendi ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Saatlerdir devam eden bu sorun nedeniyle sabit hattıma gelen çağrıları alamıyor, mağduriyet yaşıyorum.
Sabit hattımı işim için kullanıyorum ve arama yönlendirme çalışmadığı için müşterilerim bana ulaşamıyor. Bu nedenle sipariş alamıyor, ciro kaybı ve müşteri kaybı yaşıyorum, işim doğrudan olumsuz etkileniyor.
Türk Telekom’dan sabit hattan cep telefonuma arama yönlendirme arızasının acilen giderilmesini ve sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’a 17 Kasım 2025 tarihinde sabit telefon hattımın bağlanması için başvuruda bulunmama rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hattım hâlâ bağlanmadı. Bu süre içinde en az üç defa müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir arıza kaydı veya işlem numarası bile oluşturulmadan ...
Türk Telekom – 10 Gündür Sabit Hat Arızası Giderilmiyor! Esnaf Olarak Ciddi Maddi Zarar Uğradım! 10 gündür sabit hattım çalışmıyor. Esnafım ve işimin tüm iletişim trafiği bu hat üzerinden yürümektedir. 10 gün boyunca tek bir adım atılmaması, defalarca aramama rağmen sadece “kayıt oluşturduk” diyer...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Ekim 2025 fatura döneminde 690 TL civarında olması gereken fatura, herhangi bir ek hizmet ya da onayladığım bir işlem olmamasına rağmen 760 TL olarak kesildi. Bunun üzerine 1780014600 numaralı hizmetim için müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı açtım...
Numaramı değiştirdim değiştireli sorun yaşıyorum. Türk Telekom'da arama yapamıyorum. Arama alamıyorum. İnterneti kullanabiliyorum fakat mobil ağa erişilemiyor diyerek aramaları iptal ediyor. Hat resetleme yaptım hiçbir işe yaramadı. Sabah iki kez şikayet oluşturdum hala dönüş yapılmadı. Yetkililerin...
Türk Telekom sabit ev telefonum için 04.11.2025 tarihinde, hatta ses gelmemesi nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün cep telefonumdan aranarak hatta arıza olduğunu, hat çekeceklerini ve işlemin 10 gün süreceğini söylediler. Ancak arıza bu süre içinde giderilmedi. 28.11.2025 tarihinde arızanı...
Yorumlar