to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattıma ait borcumu yaklaşık bir yıl önce tamamen ödememe rağmen, hattım üzerindeki kısıtlama bir yıl...dır devam ediyor. Buna rağmen hat kısıtlamasının kaldırılmaması sebebiyle hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm v
Türk Telekom hattım 555***6563 üzerinden 31.10.2026 tarihinde onayım ve açık bir talebim olmadan 3699 kodu ile astroloji... servis aboneliği başlatıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onay vermedim ve hattıma 319 TL tutarında üc
"Hattı açtılar teşekkürler şimdilik sorun yok Telekom bayisinin çabaları sonucu açıldı"
22 Ekim’de Diyarbakır Kayapınar C***** K****** (C***** K*******) AVM’deki Türk Telekom bayisinden bir adet faturasız hat... satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Aynı gün akşam saatlerinde hat konuşmaya açıldı, ancak yaklaşık iki gün sonra hiçbir bilgi verilmeden, onayım ve haberim olmadan hattı
TTNET ev interneti aboneliğimde 03.10.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen 555 TL tut...arında fatura kesildi ve kullanmadığım dönem için ücret talep ediliyor. Arıza için 26.10.2026 tarihi verildi, ekipler eve gelip kontrol yaptıktan sonra sorunun altyapı kaynaklı ol
Beni son iki gündür 0555 555 15 00 numaralı hattan arıyorlar ve her seferinde açtığımda hatta hiçbir ses olmuyor, kimse ...konuşmuyor. Dün ve bugün toplamda üç kez bu şekilde sessiz arama aldım. Bu durum hem rahatsız edici hem de gereksiz yere meşgul ediyor. Numaraya geri dönüş yaptığımda da kimseyle
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bittiği için, beni önceden bilgilendirmeden çok yüksek fatura ödemek zorunda ...bırakıldım. 85 yaşında biriyim ve kayıtsız numaralardan gelen aramaları açmıyorum. Buna rağmen beni aradıklarını, ulaşamadıkları için bu durumun normal olduğunu söylüyorlar. Taahhü
Türk Telekom hattım 555***8761 üzerinden bilgim ve onayım dışında Busuu isimli bir servis için abonelik başlatıldığını, ...yüksek gelen faturamı Türk Telekom uygulamasından kontrol ederken fark ettim. Henüz fatura kesilmedi; ancak bu ay faturama 319 TL Busuu ücreti yansıyacağı görünüyor. Kayıtlarda 11
Adıyaman’da kullanılan Türk Telekom evde internet aboneliğimde, 12 Ekim’den bu yana süren altyapı çalışması gerekçesiyle... 10 gündür ev internetime erişim sağlayamıyorum. İnternete işim, sınavlara hazırlanmam ve günlük ihtiyaçlarım için ciddi şekilde ihtiyaç duymama rağmen, bu uzun süreli kesinti nede
Yaklaşık 3 haftadır İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi’nde Türk Telekom hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bul...unduğum bölgede neredeyse hiç çekmiyor, telefonla doğru düzgün görüşme yapamıyor ve hattımı kullanamıyorum. Defalarca arıza ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir kalıcı
Türk Telekom yalın 50 Mbps ev internet aboneliğimle ilgili olarak uzun süredir fiber dönüşümü gerekçesiyle sürekli arana...rak rahatsız ediliyorum. Her defasında ücretsiz fiber dönüşüm teklif edilip, kabul etmem konusunda baskı yapılıyor. 15.10.2026 tarihinde saat 17:30’da 0 232 555 35 20 numaralı hat
Türk Telekom hattımı 08 Ocak 2026 tarihinde aldım ve şu anda faturalı olarak kullanıyorum. Bugün saat 09.11’de +90 (555*...********00 numaralı hattan aranarak taahhüdümün bu ay biteceği bilgisi verildi. Hattımı ocak ayında aldığımı, bu nedenle taahhüdümün ekim ayında bitmesinin mümkün olmadığını müşter
Türk Telekom mobil hattımı 17 Eylül tarihinde kapattırdım. 555 47* ***6 hattım kapalı olmasına rağmen buna ait faturam h...âlâ oluşmadı ve tarafıma ulaşmadı. Eylül ayının faturasını ödedim, ancak hattım kapalı olduğu halde bu ayın telefon faturası ve cayma bedeline erişemiyorum ve ödeyemiyorum. Bu sür
"Türk Telekom ekibi apartmana kablo çekti, ardından temizlik yapılmadığını fark ettim. Telefonla ulaşamadığım için bizzat binaya gidip yetkiliyle görüştüm, sorumlu kişi temizlik için bir arkadaşını yarın göndereceğini söyledi. Ertesi gün ekip gelerek atıkları elleriyle topladı ve işi tamamladı. Bu çözümden memnun kaldım ve teşekkür ederim."
Ağustos ayında Türk Telekom’dan kendi adıma 4 adet hat satın aldım. Numaralar sırasıyla 553 *******06, 555 *******06, 55...5 *******06 ve 553 *******06’dır. Bu hatları 30 Ağustos tarihinde Üsküdar bölgesinde kaybettim ve o tarihten sonra hiçbirini ben kullanmadım. Durumu Türk Telekom’a bildirmiş olmam
Türk Telekom’dan 555 *** ** ** numaralı faturalı hattı ağustos ayında kendi adıma çıkarttım. Ancak daha sonra e-Devlet ü...zerinden üzerime, benim bilgim ve onayım olmadan ikinci bir hat daha açıldığını fark ettim. Bu ikinci hatla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kesinlikle onay vermedim.
Türk Telekom tarafından yanlış bilgilendirme ve hatalı faturalandırma nedeniyle mağdur edilmiş bulunuyorum. 08.09 tarihi...nde gün boyunca 555 *******00 numaralı hattan yaklaşık 5‑10 kez arandım ve son aramada görüşmeyi kabul ettim. Görüşme sırasında mevcut faturamın yüksek olduğu, kullanımlarımın ince
Türk Telekom Magnet aboneliğimi yılbaşında kapattırmama rağmen, sonrasında yaklaşık 583 TL tutarında fatura çıkarıldı ve... bu borcu hiçbir kanaldan ödeyemiyorum. Hem mobil bankacılık uygulamalarımdan hem de farklı bankalardan denediğimde “borç bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Buna rağmen kimlik num
Türk Telekom mobil hattıma tanımlı olan ücretsiz Muud Premium hakkımı, taahhüdümü Temmuz 2026’da yenilediğim tarihten bu... yana kullanamıyorum. Tarife kapsamında bu avantajın ücretsiz olduğu SMS ile tarafıma açıkça bildirildiği halde, sistem üzerinde bu hak bir türlü tanımlanmadı. Sorunla ilgili olar
"Aylık 5GB hediye yüklendi."
15 Eylül’de Türk Telekom tarafından 0555 555 1500 numaralı hattan aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu, “Değerli 30 ...GB” isimli kampanyaya geçebileceğim söylendi. Görüşmede, bu kampanyayı telefon üzerinden onaylamam durumunda 12 ay boyunca her ay 5 GB internetin ayrıca hediye edileceği ifade edil
Türk Telekom mobil hattım için daha önce yapılan taahhüdümün bitiş tarihi ağustos ayı olmasına rağmen, bilgim ve onayım ...dışında 2027 Nisan ayına kadar uzatıldığını öğrendim. Bu konuda tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı, yalnızca 555 *******00 numaralı hattan arandım ve bana yeni bir
Uzun süredir Tivibu Go Sinema Paketi abonesiyim ve ödemelerimi düzenli yapıyordum. 11477734120 hizmet numaralı aboneliği...m kapsamında, kredi kartımız kopyalandığı için kartı yenilemek zorunda kaldık ve bu nedenle Tivibu Go ödemem birkaç gün gecikti. Bu küçük gecikme sonrası üç yıllık aboneliğimin ipt
Türk Telekom hattımın taahhüdümün bittiğini söyledikleri için bugün 444 1 444’ü aradım. Görüştüğüm görevli bana 50 GB in...ternetin 450 TL olduğunu, daha yüksek paketlerin de daha pahalı olduğunu belirtti. Ben de 50 GB interneti 450 TL olarak yeni paket şeklinde onayladım ve işlemin onaylandığını söyle
Türk Telekom hattım 546***9747 numaralı hatta, 27.08.2026 tarihinde 555 *******00 numarasından arandım ve besttariff kam...panyasına geçmem için teklif aldım. Görüşmeyi yapan kişinin, sanırım O****** isimli temsilci olduğunu hatırlıyorum. Bana bu kampanyanın her şey sınırsız (internet, dakika, SMS), 50
TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında faturalarımı her ay düzenli olarak ödememe rağmen, 7 Ocak 2026 itibarıyla inter...net hizmetim tamamen kesildi ve bugüne kadar bir saat bile internet hizmeti alamadık. Yapılan açıklamada da yol çalışması nedeniyle kabloların koptuğu belirtilmesine rağmen, bu sür
