to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Ankara Elmadağ ilçesi Hasanoğlan mahallesinde kullandığım sabit internet hattım tamamen kesik durumda.
Sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, internetin en az iki hafta daha gelmeyeceğinin söylendiğini öğrendim. Bunun üzerine mağduriyet yaşamamam için, internet olmayan günlere ait ücretin faturama yansıtılmayacağını ifade ettiler. Ancak evde sabit internet olmadığı için cep telefonumdaki mobil internetimi kullanmak zorunda kaldım ve bir hafta içinde mobil internet paketim tamamen tükendi.
İnternet bağlantısı sağlanana kadar, mağduriyetimin giderilmesi amacıyla cep telefonuma ek internet paketi tanımlanmasını talep ediyorum. Sabit internet hizmeti alamadığım bu süre boyunca, iletişim ve günlük işlerim için gerekli olan internet erişimini mobil hat üzerinden karşılamak zorunda kalmam nedeniyle, Türk Telekom’un gerekli desteği ve telafiyi sağlamasını istiyorum.
Türk Telekom mobil hattımda Erzurum Palandöken’de, hatta şehir merkezinde bile neredeyse hiç internet çekmiyor. 5G’ye geçmeden önce internetim çok yavaştı ama en azından bir şekilde bağlantı kurulabiliyordu, şimdi ise günün yarısından fazlasında “bağlantı yok” uyarısı alıyorum. Kalan sürede de inter...
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum. 5g ve daha önce 4.5G uyumlu hattım ve cihazım olmasına rağmen internet hızım uzun süredir adeta 2g seviyesinde, neredeyse her an aynı derecede yavaş ve kullanılamaz durumda. 4.5G döneminde de hız hiç tatmin edici değildi, 5g’ye geçişte de hiçbir iyileşme yaşanmad...
Türk Telekom mobil hattım Batman Merkez’de 5G’ye geçtiğinden beri neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Özellikle internet erişimim büyük ölçüde kesintili ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. İnternet hızımda sürekli ciddi bir problem var, upload hızım 0.2 ile 0.4 Mbps arasında değişiyor ve bu hızla ...
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır Konya ili Karatay ilçesi Çatalhöyük Mahallesi Derin Sokak bölgesinde mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor, çekse de çok az çekiyor, hız son derece yavaş ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Yeni taşındığım bu adrest...
TTNET ev internetimiz 11.04.2026 tarihinden beri kesik ve o günden bu yana hiç hizmet alamıyoruz. İstanbul Esenyurt Aşık Veysel Mahallesi’ndeki adresimizde yaşanan bu sorunla ilgili arıza kaydı oluşturuldu; ancak “elektrik kaynaklı genel bir sorun” olduğu söyleniyor ve her gün ertesi gün giderileceğ...
Yorumlar