to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim Eskişehir Tepebaşı’nda 28 Ocak’tan beri, yani 13 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evde ne internetten faydalanabiliyoruz ne de aldığımız hizmeti kullanabiliyoruz.
Sorunun başlamasından kısa süre sonra müşteri hizmetlerini aradık ve bölgede çalışma olduğu, en kısa zamanda ilgilenecekleri söylendi. Ancak bu bilgi bize yaklaşık 10 gün önce verildi ve aradan geçen tüm zamana rağmen hâlâ aynı cevap dışında somut bir çözüm üretilmedi, internet bağlantımız hâlâ yok.
Hem kesintinin acilen giderilmesini hem de 690 TL tutarındaki aylık fatura bedelimde, hizmet alamadığımız günler için adil bir indirim/düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin artık hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Türk Telekom'un evde 24 Mbps fiber interneti ve mobil her yöne 3000 dakika, 3000 SMS, 10 GB paketini kullanıyorum. Son 3 gündür hem sabit internet hem de mobil hizmetlerde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Eskişehir Tepebaşı Sütlüce Mahallesi'nde oturuyorum; ev internetim tamamen kesik ve evin 3. katında...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Eskişehir Tepebaşı ilçesinde kayıtlı ve bugüne kadar düzenli olarak, her ay gününde ödeme yapmama rağmen bu akşam ilk kez ciddi bir bağlantı sorunu yaşamaya başladı. Eve geldiğimde bir anda “ağda oturum aç” benzeri bir bağlantı hatası çıktı ve yaklaşık üç saatten...
Türk Telekom 16 Mbps ev interneti abonesiyim. Eskişehir Beylikova Yeni Mahalle 110. Sokak adresinde oturuyorum ve müşteri numaram 7035377707’dir. Ağustos ayının ilk haftasından bu yana internet hizmetim tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde altyapı problemi old...
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti ve GSM müşterisiyim, yaklaşık 17 senedir bu şirketi tercih ediyorum. Ancak 12.12.2025 tarihinden beri Eskişehir Tepebaşı bölgesinde ev internetim tamamen kesik durumda. Her müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel teknik arıza ve kablo arızası olduğu söyleniy...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresimde uzun süredir düzenli olarak internet bağlantı kesintileri ve anlamsız yavaşlık yaşıyorum. Bu sorun haftada birkaç defa tekrarlanıyor ve şu an evimde hiç internet yok. Ayrıca, bölgede şebeke çekim gücü de düşük olduğu için...
Yorumlar