Randevu Sözlerine Uymayan Türk Telekom Kurulum Gecikmesi

04/07/2026 tarihinde Türk Telekom’dan Adana Seyhan Yeşiloba Mahallesi’indeki adresim için 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak o günden bu yana kurulum için verilen hiçbir randevuya uyulmadı.

İlk olarak 04/07/2026 tarihi için kurulum sözü verildi, kimse gelmedi. Ardından 07/07/2026 için tekrar randevu verildi, yine gelen olmadı. Son olarak 09/07/2026 tarihinde kuruluma gelineceği söylendi, fakat üçüncü kez aynı şekilde randevuya uyulmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Türk Telekom’un hızlı kurulum vaadine güvenerek başvuru yapmama rağmen bir haftayı aşan bu gecikme nedeniyle mağdur oldum ve artık şehir dışına çıkmam gerekiyor.

Başvuru numaram 7639302601’dir. Kurulumun daha fazla aksatılmadan, en kısa sürede acil olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.