Türk Telekom randevu

12 Ağustos’tan bu yana Kocaeli Kartepe’deki adresime Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 256358116. Taahhüt onayladım fakat bugüne kadar internet bağlantısı yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, dört kez farklı günler için randevu oluşturuldu. Ancak her aradığımd...

24.08.2025 tarihinde 8.30-13.30 saatleri arasında ev internetim için fiber dönüşüm randevusu oluşturdum. Ancak Maltepe ekibi belirtilen saatte gelmedi ve tarafıma herhangi bir telefonla bilgilendirme de yapılmadı. Sonrasında aradığımda sadece yoğunluk nedeniyle gelemediklerini söylediler. Ben de diğ...

22.08.2025 günü Türk Telekom sabit internet başvurusu yaptım. 23.08.2025 günü 13.30-18.00 saatleri arasında randevu oluşturdular, o gün gelmediler. Ayrıca, gelemiyoruz diye bilgi vermediler. İki tane şikayet kaydı oluşturdum, sonuç olarak 25.08.2025 gününe 08.30-13.30 saatleri arasında yeni bir rand...

Türk Telekom’dan Kastamonu Cide İlyasbey adresindeki evim için Haziran ayından bu yana internet kurulumu bekliyordum. 256935394 numaralı başvurumla ilgili defalarca randevu aldım. Ancak gelen ekipler, “delik açmak bizim görevimiz değil” diyerek kurulumu gerçekleştirmeden ayrıldılar. Sorunumun çözülm...

Türk Telekom'dan modemimi değiştirip yeni bir modem aldım, daha iyi çekmesi için. Fakat bu modemi aldığım günden beri interneti kullanamıyorum. Dört aydır her gün arıyorum ama hiçbir şekilde çözüm sunan yok. Altı defa randevu aldım; teknik ekipler kendi kafalarına göre randevuları iptal edip bana ip...

18 Ağustos tarihinde Türk Telekom Mersin Mezitli’deki ev internetim için arıza kaydı oluşturdum. İlk randevuya gelinmedi, 21 Ağustos’ta tekrar randevu verildi, yine gelinmedi. 26 Ağustos için de randevu oluşturuldu, fakat az önce aranmadığım halde “teyit için aradık, ulaşamadık” şeklinde bir mesaj a...

Mersin ili Mezitli ilçesi Akdeniz Mahallesi'indeki evim için Türk Telekom'dan defalarca ev interneti başvurusu yaptım. İlk başvurumu 16.06.2025 tarihinde yaptım, ancak ekiplerin gelmemesi nedeniyle başvurum iptal edildi ve 2-3 kez yeni başvuru yapmak zorunda kaldım. En son 18.08.2025 tarihinde 69249...

9 Ağustos 2024 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev internetimin Karşıyaka Mahallesi 593 Sokak No: 28/3 Şanlıurfa Haliliye adresine taşınması için başvuru yaptım. O tarihten bu yana her gün (10 Ağustos’tan 16 Ağustos’a kadar) ayrı ayrı randevu verilmesine rağmen, hiçbir gün ekipler gelmedi ve...

Sayın Türk Telekom Yetkilileri, Ben Çubuk'ta bir arkadaşım adına bu şikayeti yazıyorum. Sunduğunuz internet hizmeti tam anlamıyla sorunlu. Evde internet ya tamamen yok ya da öyle yavaş ki bir mesaj göndermek bile imkansız hale geliyor. Yüksek fiyatlarla sunulan bu hizmet, hayatımızı olumsuz etkiliyo...

İstanbul Beykoz’da, eşim İ****** E******* adına kayıtlı Türk Telekom internet aboneliğimizde 21.08.2025 tarihinde internet bağlantımız tamamen kesildi ve arıza kaydı oluşturuldu. Daha önce de benzer kesintiler yaşanmış ve her seferinde Türk Telekom kaynaklı bölgesel arıza olduğu belirtilmişti. 22....

Türk Telekom VDSL internet başvurusu için Ankara Çankaya Osman Temiz Mahallesi Emre Apartmanı adresimde 13:30-18:00 arası randevu verilmişti. Haftanın 6 günü çalışan birisi olarak cumartesi günü yarım gün izin aldım ve 12:30'dan itibaren aranmayı bekledim. Bu süreçte 4 kez çağrı merkezini aradım ve ...

Türk Telekom ev internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Akşam mesai saati dışında randevu verilmesini istedim. Çağrı merkezi, bunun mümkün olabileceğini söyledi ancak kurulum için arayanlar akşam çalışmadıklarını belirtti. Kabul ettim ve cumartesi günü saat 13:00-15:00 arası için randevu ...

Türk Telekom Fiber internet aboneliği için başvuru yaptım ancak başvuru sürecinden bu yana 3 hafta geçmesine rağmen internet kurulumu hâlâ yapılmadı. Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi’indeki adresime 20 Ağustos ve 23 Ağustos tarihlerinde randevu oluşturdum fakat hiçbirine ekipler gelmedi. Defalarc...

TTNET’in fiber altyapı dönüşümü için defalarca ve ısrarla aranarak rahatsız edildim. Sonunda 24.08.2025 Pazar günü sabah 8.30-13.30 saatleri arasında randevu aldım ve gelmeden önce arayacaklarını söylediler. Hafta sonu işlerimi iptal edip evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Müşteri hiz...

Türk Telekom yine şaşırtmadı bir türlü randevumuza gelinmiyor. Randevu tarihi veriyorlar o gün kimseden tık yok. Kötü bir hizmet. Her defasında Türk Telekom ile böyle bir sorun yaşıyoruz. Yani altı üstü bir nakil aldıracağız hizmet olarak sıfırlar cidden

Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım. Çorlu Hatip Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 aydır internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu nedenle internetimi kapatmak istediğimde 5000 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi. Sonrasında nakil işlemi yapmak zorunda kaldım ve bu işlem için 750 TL ödedim....

23.08.2025 tarihinde bulunduğum ikamete fiber altyapısı geldiği için Türk Telekom üzerinden randevu talebi oluşturdum. Ancak randevu saatinde ekipler belirtilen adreste bulunmadı ve bu nedenle fiber bağlantım gerçekleştirilemedi. Üstelik mevcut internetim de kesildi ve fiber bağlantı yapılana kadar ...

13 Ağustos’ta Afyon’dan İzmir Bornova’ya taşındım ve ev internetimin nakil işlemini başlattım. Yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için Hipernet kullanabileceğim söylendi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Sadece sürekli randevu mesajları alıyorum fakat ne gelen var n...

10.08.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum. Premium paket kullanıcısıyım ve taahhütlü bir paketim var. Başvurum sırasında, bana ertesi gün geleceklerini söyleyip randevu verdiler. Ancak bugüne kadar her gün aramama ve her defasın...

Türk Telekom eve internet bağlatmak istiyorum. Randevum sürekli erteleniyor. Neden belirtilmeden. Randevu saatinin bitmesine son bir saat kala iptal ediliyor. Bütün gün evde bekledikten sonra sebepsiz erteleme mesajı geliyor. Yeni taşındım internetin en kısa sürede bağlanması gerekli.

18.08.2025 tarihinde Türk Telekom Limitsiz Fiber İnternet başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana yaklaşık 5-6 farklı gün için randevu verilmesine rağmen, hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Randevu verilen günlerde ekipler hiç gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte iki...