Türk Telekom randevu

Seydişehir’de Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyoruz. Üç gün boyunca internetimiz tamamen kesildi ve hizmet sağlayıcımız Gibirnet, arıza için Türk Telekom’a yönlendirdi. Bu süreçte arıza için gelen Türk Telekom çA**şanı A** Bey, sadece depodaki kablolara bakıp “Hiçbir sorun yok” diyerek ka...

25.08.2023 tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil işlemi başlattım. 50 Mbps sınırsız paket kullanıcısıyım. Kocaeli’den Ankara’ya taşındığım için nakil talebinde bulundum. 26.08 ve 28.08 tarihlerinde iki kez randevu verildi ancak hiçbir ekip gelmedi. Beş gündür internetim tamamen kesik ve mağdur d...

25 Ağustos tarihinde, 08:00 ile 13:30 saatleri arasında Osmaniye Kadirli’deki adresime Türk Telekom mağazası üzerinden modem kurulumu için randevu aldım. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İki gündür beklememe rağmen hâlâ bir geri ...

1 hafta önce başvurmuş olduğumuz internet başvurusu yalan beyan ile kurulum iptal denildi. Kafalarına göre randevu veriyorlar. Verdikleri randevuya gelmeyip geldik gibi gösteriyorlar. Sinyal olmamasına rağmen sinyal var diyorlar. Hizmet o kadar kötü durumda. Biz internet istiyoruz. Acil çözüm bulunm...

12 Ağustos’ta Türk Telekom’a ev internetimin Manisa Şehzadeler’deki yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. Bugün 28 Ağustos ve tam 16 gündür internetsizim. Bu süreçte iki kez randevu verildi, ancak ekipler hiçbirine gelmedi. Defalarca 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak şikayet ol...

26.08.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil işlemi başvurusu yaptım (Başvuru No: 257144188). Nakil işlemi Yenimahalle Gayret Mahallesi’nden Aşık Veysel Mahallesi’ne (Ankara) gerçekleşecekti. Ancak verilen randevu saatlerinde ekipler gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri h...

Türk Telekom sabit internet nakil işlemimde, tarafıma 28/08/2025 için 08:30–13:30 aralığında randevu verilmişken onayım alınmadan aynı gün 13:30–18:00 aralığına tek taraflı değişiklik yapılmıştır. Evde tüm gün refakatçi tutma şansım yok; bu durum mağduriyet yaratmaktadır. Ekte ilgili SMS ekran görün...

28.08.2025 tarihinde, saat 15.37’de Gaziantep merkezde bulunan Türk Telekom ana bayisine modem iadesi için gittim. Sıra fişim 16’ydı ve yaklaşık 40 dakika bekledikten sonra saat 16.20’de sıram geldi. Modemi teslim etmek istediğimi belirttim ve sistemin randevusuz olmasından dolayı yaşanan yoğunluğa ...

28/08/2025 tarihinde Türk Telekom TTNET fiberden ADSL'e geçiş ve adres değişikliği işlemi için randevu aldım. Ancak Türk Telekom çalışanının hatası nedeniyle adresim sisteme yanlış girilmiş ve bu yüzden randevum iptal edildi. İşimden dolayı izin almakta zorluk yaşadığımı defalarca belirtmeme rağmen,...

Bugün için 08:30-13:30 arası randevu veriyorsunuz, saat 15:00 oldu. Gelen yok. Çağrı merkezi de tekrar yarına randevu vermeye çalışıyor. Her gün iş yerinden izin mi alacağız? Randevu sistemi neden var? Gelmeyecekseniz neden bilgi vermiyorsunuz?

Türk Telekom 1000 Mbps limitsiz ev interneti başvurusu için randevu oluşturduk. Ancak randevu günü geldiğinde, “randevunuz oluşmamış” denilerek randevumuz başka bir güne ertelendi. Böyle ciddi bir konuda bu kadar sorumsuz davranılması kabul edilemez. Afyon merkezde yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle...

25 Ağustos Pazartesi günü İzmir Karabağlar Günaltay Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom Fiber 1000 ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Kurulum için 28.08.2025 tarihine randevu verildi, ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizme...

7045509506 numaralı Fiber 100 ev interneti hizmetim için Mayıs 2024’te taşındığım Mardin/Kızıltepe Yenikent adresine nakil başvurusunda bulundum. Ancak defalarca başvurmama rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri tarafından her başvurumda 10 gün içinde bir bahane ile nakil işlemi iptal...

21 Ağustos’ta Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Sancaktepe Meclis Mahallesi’nden Üsküdar İcadiye Mahallesi’ne taşınmam nedeniyle nakil talebinde bulundum. İşlem için gün ve saat belirlenmesine rağmen, ilk randevu günü evde tüm gün beklememe rağmen kimse gelmedi. Müşteri hiz...

22.08.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Nakil işlemi Bursa Gürsu İpekyolu’ndan yine aynı mahalledeki başka bir adrese yapılacaktı. Müşteri numaram: 1782528057. Toplamda 3 farklı randevu verildi ve her randevu tarihinde evde hazır bulundum. Ancak hiçbirine g...

Türk Telekom Evde İnternet nakil işlemi için 27.08.2025 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında randevu verildi. Bu randevu için il dışından İstanbul Sancaktepe’den Sakarya Serdivan’a geldim ve saatlerce bekledim. Ancak belirtilen saatte hiçbir şekilde işlem yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilen...

İzmir Çiğli Evka 5 Atatürk Mahallesi'nde oturuyorum. Apartmanımıza kısa süre önce Türk Telekom tarafından fiber internet altyapısı getirildi. Türk Telekom yetkilileri, fiber bağlantı için beni arayarak randevu talep ettiler. Ancak randevu günü geldiklerinde “koda dolu” olduğu gerekçesiyle bağlantı y...

1 hafta önce Türk Telekom ev internetim için nakil başvurusu yaptım. Ancak Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’indeki yeni adresimde, saha ekipleri kablo çekme işlemini sürekli erteliyor. Her gün farklı bir bahaneyle işi birbirlerine devrediyorlar ve 1 haftadır internet bağlantım sağlanmadı. Bugün de arand...

01.08.2025 tarihinde Türk Telekom’dan yeni evde internet başvurusu yaptım. Her gün farklı bir randevu verilmesine rağmen ekipler bugüne kadar hiç gelmedi ve 20 gündür internetsiz kaldım. Her gün yeni bir randevu mesajı geliyor, ancak hiçbir şekilde bağlantı kurulmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini ...

22 Ağustos’ta Türk Telekom’dan ev internetimin yeni adresime nakli için başvuru yaptım. 25 Ağustos tarihinde ise 08.30-13.30 saatleri arasında kurulum randevum olduğuna dair mesaj aldım. Ancak 3 gündür Hoca Ahmet Yesevi Mahallesi, Kocasinan/Kayseri’deki yeni adresimde kurulumun yapılmasını bekliyoru...

Merhaba Türk Telekom Türkiye Ekibi, son zamanlarda Tivibu'da neredeyse 2-3 haftadır sorun yaşamaktayız. Defalarca 444 1 444 numarasını arayarak arıza kaydı açmama rağmen, bu konuda ekipler ve genel olarak Türk Telekom ilgilenmedi. Randevu oluşturulmasına rağmen, bana belirtilen 13.00-18.00 saatleri ...

Türk Telekom Dijital Kurye hizmetiyle numara taşıma işlemi için başvuru yaptım. Randevu tarihi olarak 27.08.2025’i seçmeme rağmen, teslimat tarihi kendi inisiyatifleriyle 03.09.2025 olarak değiştirilmiş. Ben öğretmenim ve şehir dışında olacağım bir tarihe kurye yönlendirilmiş. Bu nedenle işlemi gerç...

Türk Telekom Evde İnternet hizmetimde, taşınmaya bağlı olarak gerçekleştirilmesi gereken çok basit bir nakil işlemi için 18.08.2025 tarihinde ilk başvurumu yaptım. İlk randevu 25.08.2025, ikinci randevu 26.08.2025, üçüncü randevu ise 27.08.2025 olarak verildi. Ancak hiçbirinde ekipler gelmedi ve tar...