to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'dan modemimi değiştirip yeni bir modem aldım, daha iyi çekmesi için. Fakat bu modemi aldığım günden beri interneti kullanamıyorum. Dört aydır her gün arıyorum ama hiçbir şekilde çözüm sunan yok. Altı defa randevu aldım; teknik ekipler kendi kafalarına göre randevuları iptal edip bana iptal olduğuna dair mesaj göndermediler. En son olan randevuya geldiler, 'Bir hafta bekleyin, yeni modem getireceğim' dediler; iki hafta oldu, hâlâ ulaşılmıyor. Bu kadar ihmalkârlığı başka yerde görmedim.
Türk Telekom müşterisiyim. Ev internetimde 2 haftada bir sorun yaşıyorum. Bugün de uyandığımızda, modemde hiçbir sorun görünmemesine rağmen TV veya telefon üzerinden bağlantı sağlayamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 5 farklı müşteri temsilcisiyle görüşmemize rağmen (hepsinin de farklı işleml...
Mart ayında modemimde sorun vardı, değiştirildi. Değiştiğinden itibaren şu zamana kadar internetim yok denecek kadar kötü. Her gün Türk Telekom'u aramama rağmen herhangi bir çözüm olmuyor. Hep erteliyorlar. 5-6 kere randevu aldım, teknik ekipten gelmediler. Şikayet kaydı da açtırmıyorlar. Sebebi is...
1 hafta önce aldığım Türk Telekom'dan yalın internette sorun yaşamaktayım. Hiçbir şekilde internete bağlanamamaktayım. Buna istinaden 3 kez yaptığım şikayete karşı hiçbir geri dönüş olmamıştır. Bana 5 gündür verilen her gün randevu saatinse beklemekteyim ama maalesef ne gelen var ne de giden. Modemd...
Türk Telekom pişmanlıktır. Türk Telekom'da Dört keredir randevu almama rağmen modemimi getirmiyorlar ve bugün aradım, iptal ettirdim.
Merhaba, uzun yıllardır Türk Telekom'dan sabit internet kullanıyorum. Yaklaşık 4 ay önce modem değişikliği için arandım ve modem eski olduğu için kabul ettim. Madem değiştikten sonra her şey normal giderken internet gidip gelmeye başladı. Modemi kapatıp açarak internete girebildiğimiz süreç de böyle...
Yorumlar