to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom’dan evime internet bağlatmaya çalışıyorum; ancak verilen randevular yüzünden bir türlü kurulum yapılamadı. Hafta içi çalışıyor olmama rağmen ısrarla mesai saatlerimde randevu veriliyor. Bu saatlerde evde olamayacağımı defalarca belirtmeme rağmen buna uygun bir planlama yapılmadı. Cumartesi günleri için de randevu oluşturdum; ancak iki haftadır ne arayan oldu ne de “geliyoruz” diye herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Tekirdağ‑Çorlu’daki adresim için 265689955 numaralı başvuruma istinaden müşteri hizmetlerini üç defa aradım; her seferinde ekiplerin bilgilendirildiği ve benimle iletişime geçileceği söylendi; ancak kimse aramadı ya da gelmedi. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de internetsiz kaldım.
Türk Telekom’dan, mesai saatleri dışında da olsa bir an önce evime kurulum yapılmasını ve daha fazla bekletilmeden internetimin aktif edilmesini talep ediyorum. Cumartesi gününü veya yeni bir belirsiz randevu tarihini beklemek istemiyorum; mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
24.11.2025 tarihinde Türk Telekom’a Tekirdağ Çorlu’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Bana 2 Aralık günü evde kurulum yapılacağı bilgisi verildi ancak randevu günü gelmesine rağmen ne arandım ne de herhangi bir şekilde benimle iletişime geçildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arad...
30.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan evde internet hizmeti için başvuruda bulundum. Başvurumdan bu yana kurulum için toplam dört ayrı randevu verildi, ancak hiçbir randevu gününde adrese gelen ekip olmadı. Tüm randevu tarihlerinde Ümraniye/İstanbul’daki adresimde hazır bulunmama rağmen ne arayan ol...
2 Aralık’ta Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kurulum yapılmadı ve internetim hâlâ bağlanmadı. Binamda portların kurulu olmasına rağmen kullanıma açılmadığı söylendi ve bu süreçte herhangi bir ilerleme sağlanmadı. 22 Aralık için kuru...
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için gelen ekip, ana kablodaki sıkıntıyı gideremedi ve yaklaşık 1 aydır internet bağlantım sağlanamıyor. Defalarca müşteri hizmetleri ve teknik servisle iletişime geçtim, ancak her seferinde çok ileri bir tarihe randevu verili...
Türk Telekom’dan ev interneti bağlatmak için başvuruda bulundum ve 10.12.2025 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında kuruluma gelinmesi için randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında adrese kimse gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sadece randevu verildiği söylend...
Yorumlar