to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom Tivibu Ev kullanıcısıyım. İzmir Dikili Çandarlı Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 48 saattir Tivibu Ev hizmeti alamıyorum.
Sorun yaşanınca müşteri hizmetleri çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 5 Mayıs günü için 08.30–13.30 saatleri arasında ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen zaman aralığında herhangi bir gelen olmadı, tarafıma bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte yalnızca Tivibu hizmetinde kesinti yaşanmakta, internet ve telefon hizmetlerim çalışıyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Tivibu Ev hizmetimdeki arızanın hiçbir ek işlem gerektirmeden, mümkün olan en kısa sürede giderilmesini ve verilen randevu saatlerine uyulmasını talep ediyorum.
Türk Telekom Tivibu kullanıcısıyım. Ankara Mamak’ta, İr. Deta DV3S2 model TV kutusu ile 28 Mart’tan bu yana yayın alamıyorum. Ekranda kanal numaraları görünmüyor ve sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Yaklaşık 3 haftadır bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde Tivibu müşteri hizmetlerini tam üç kez...
Uzun süredir Tivibu Evde TV hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır televizyon izlerken sürekli 130, 98 ve 600 kodlu hata uyarıları alıyorum. Yayın günde en az 10–11 kez kesiliyor, bu hatalar tekrar tekrar ortaya çıkıyor ve artık normal bir şekilde televizyon izleyemez hale geldim. So...
Türk Telekom Tivibu hizmeti kullanıcısıyım. Bugün itibarıyla Tivibu cihazımda 130-98-600 hata kodu almaktayım ve bu nedenle hiçbir şekilde televizyon yayınına erişemiyorum. Temel bir hizmet olan TV yayınının kesilmesi kabul edilemez bir durumdur. Cihazı yeniden başlatma, modem kontrolü ve bağlantı ...
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev internet ve Tivibu müşterisiyim. Ankara ili Alacaatlı Mahallesi’ndeki adresimde 22.12.2025 tarihinden itibaren internet bağlantımda ciddi sorun yaşamaktayım. Sürekli “fiziksel WAN problemi” uyarısı almakta, günlerdir kesintisiz bir şekilde internete erişememekte ve...
Tivibu Ev aboneliğimde geçen cuma günü aniden televizyon yayınım kesildi ve o günden bu yana, yani 4 gündür hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Samsun İlkadım’da bulunan adresimde hizmet alamadığım için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sorun hâlâ giderilmedi. Görüşmelerde bana internet ağım...
Yorumlar