Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu Saatinde Ekip Gelmedi, İnternet Nakil İşlemi Hâlâ Tamamlanmadı

profile
06 Nisan 12:47
167

Türk Telekom üzerinden nakil işlemi başlattım ve ilk olarak 02.04.2026 tarihinde 12.00–18.00 saatleri arasına randevu verildi. Bu randevu için iş yerimden izin alıp evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir arama da yapılmadı.

Daha sonra 04.04.2026 tarihinde yine 12.00–18.00 saatleri arasına yeni bir randevu oluşturuldu. O gün de aynı şekilde izin alıp saatlerce bekledim, fakat yine gelen olmadı, arayan da olmadı. Saha ekipleri görevini yerine getirmediği gibi, defalarca arayıp şikayet bırakmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Üstelik cumartesi günü aradığımda, benim bilgim ve onayım dışında kendi kafalarına göre 09.00–12.00 arasına randevu yazdıklarını öğrendim. Şu ana kadar ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de söz verilen saatlerde adrese gelindi. Günlerdir internet hizmeti alamıyor, her seferinde işten izin alıp boşa bekliyorum ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak çok yıpratıyor.

İstanbul Kağıthane’de bulunan yeni adresim için nakil işlemimin, mümkünse mesai saatleri dışında, söz verdikleri gibi gelinerek en kısa sürede tamamlanmasını istiyorum. 8861440663 numaralı hattımın nakil işleminin acilen sonuçlandırılmasını, mağduriyetimin artık giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nakil Sonrası İnternetsiz Kalma Ve Kaba Müşteri Üslubu

profile
26 Ocak 13:19
402
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Nakil Randevularının Sürekli Gelmemesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
28 Şubat 14:44
159
1
Züleyha sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Randevu İhmal Edildi Ve Acil İnternet Nakil Talebi

profile
24 Şubat 16:16
207
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri