5 GHz Bandında Modemin Sürekli Kapanıp Yeniden Başlatması

TP-Link firmasına ait Archer VX1800V model Wi-Fi modem kullanıyorum. Yaklaşık 1–1,5 aydır modemin 5 ghz bandında hız testi yaptığım anda cihaz kendini kapatıp tekrar başlatıyor ve bu durum her seferinde tekrarlanıyor. Modemin fişini çekip takarak yeniden başlatmadığım sürece de düzgün çalışmıyor, bu yüzden şu an sadece 2.4 ghz bandını kullanmak zorunda kalıyorum.
Daha önce yaşadığım modem sorununda cihaz TP-Link tarafından yenisi ile değiştirilmişti, ancak elime ulaşan bu yeni modemde de benzer şekilde ciddi bir problemle karşılaştım. Modem halen garanti kapsamında ve seri numarasına sahibim.
TP-Link’in, garanti kapsamında yaşadığım bu 5 ghz kaynaklı kapanma ve yeniden başlama sorununa kalıcı bir çözüm üretmesini, gerekirse detaylı inceleme, yazılım güncellemesi veya gerekli görürlerse değişim yoluyla bu problemi tamamen ortadan kaldırmasını talep ediyorum.

TP-Link Archer VX1800V modemimde 5 ghz bandında hız testi yaptığımda cihaz kendini kapatıp yeniden başlatıyordu. Kendi imkanlarımla sorunu tamir ettim ve sorun çözüldü, ancak firmadan hiçbir geri dönüş veya işlem almadım.

















