Türk Telekom Prime Müşterisinde IP Alamama Ve Uzun Süreli İnternet Kesintisi
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Türk Telekom Prime ev interneti kullanıcısıyım. Üç gün önce evimin önündeki direkten gelen internet kablosu koptu ve kab...lo o günden beri yerde duruyor. Arızayı fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım, kayıt numaram 5844****83. Buna rağmen üç gündür hiçbir teknik
Türk Telekom Prime aboneliğimi iptal ederek 31.05.2026 tarihinde Superonline’a geçiş yaptım. İptal öncesinde tarafıma ge...cikme/taahhüt bozma bedelinin yaklaşık 5 bin tl civarında olacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek işlemlerimi tamamladım ve internet kablosu, Wi-Fi modem ve ilgili cihazları Sultan
TTNET Prime müşterisiyim. Yaklaşık her 2 ayda bir “çalışma var” denilerek internetimiz 3–4 gün boyunca kesiliyor. Şu an ...yaşadığım kesinti de sokak çalışması sırasında kabloların kopması nedeniyle oldu ve bugün itibarıyla 4. Gündeyiz, hâlâ internetimiz yok. Konya Meram’da, apartmanımızın önünde kopa
"Bölge müdürlüğüne ulaştıktan 1 saat sonra sorunum çözüldü"
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir evimdeki internet hızı olması gereken...den çok daha düşük seviyede. Üstelik bilgisayara ethernet kablosu ile bağlandığımda hız daha da düşüyor, bu yüzden taahhüt ettiğim hızı hiçbir şekilde alamıyorum. Prime üyesi olma
Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom ev interneti Prime müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydırda internetim anlık olarak kesinti yaşıyo...r. Ve bu kesinti Wi-Fi ve ethernet kablosu dahil her cihazdan aynı anda yaşanıyor. Defalarca müşteri temsilcisini aramama rağmen hiçbir çözüm bulunamadı. Online oyunlar oynadığım i