Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Fatura
Port Sonrası 3.200 TL Şüpheli Fatura İptali Talebi

ID:34708428

Okan sonuçtan hiç memnun değil

Port Sonrası 3.200 TL Şüpheli Fatura İptali Talebi

Okan

Türk Telekom

30 Aralık 2025 13:04

151

Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra son aya ait faturam için tarafıma 3.200 TL tutarında borç yansıtıldığını öğrendim, ancak bu faturanın detaylarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne için bu kadar yüksek bir tutar çıkarıldığını göremediğim için yapılan ücretlendirmeyi kabul etmiyorum ve tutarın incelenerek iptal edilmesini talep ediyorum.

Telefon numaramın son 4 hanesi 9709’dur. Hattımı taşıdıktan sonra müşteri hizmetlerine 444’lü numara üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve faturama ilişkin hiçbir açıklama alamadım. Şeffaf bir şekilde fatura kalemlerimin paylaşılmasını, hatalı veya haksız bir ücretlendirme varsa düzeltilmesini ve 3.200 TL’lik tutarın iptal edilmesini istiyorum.

port-sonrasi-3200-tl-supheli-fatura-iptali-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taşıma Sonrası Açıklamasız Ve Yüksek Fatura Borcu Şoku

Mehmet

Türk Telekom

22 Ağustos 2025 21:58

752

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir ay önce başka bir operatöre taşıdım. Sözleşmemin bitmesine iki ay kalmıştı. Hattımı taşıdıktan bir ay sonra mobil faturamda 5.335 TL tutarında bir borç çıkarıldı. Faturada bu borcun hangi kalemden kaynaklandığına dair hiçbir açıklama bulunmuyor. Müşteri hizmet...

Taşıma Sonrası Açıklamasız Ve Yüksek Fatura Borcu Şoku

2 Destek

Hattımı Taşıdıktan Sonra Açıklamasız Ve Yüksek Fatura Şoku: Detay Ve İptal Talebim Var

Funda

Türk Telekom

13 Kasım 2025 16:48

367

11 Ekim’de Türk Telekom’daki hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işleminden önce de yaklaşık 750 TL’lik son faturamı ödedim. Ancak hattım artık Türk Telekom’da olmamasına rağmen, 26 Ekim tarihinde 971,56 TL tutarında yeni bir fatura daha geldi. Faturada yalnızca “fatura tutarı” yazıyor, hiçb...

1 Destek

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Hizmete Yüksek Fatura Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Samet

Türk Telekom

26 Eylül 2025 16:42

774

Türk Telekom mobil hattımı yüksek fatura şikayetim nedeniyle iptal ettirdim ve başka bir operatöre geçtim. Ağustos ayında başlayan ve üç aydır devam eden fatura sorunum var. Hattımın son dört hanesi 9624’tür. Hiçbir ek paket, aşım ya da yurt dışı kullanımı yapmamama rağmen faturam 285 TL’den 940 TL’...

Feride sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Sonrası Haksız Borç Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Feride

Türk Telekom

25 Kasım 2025 12:36

732

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt yenileme döneminde, fatura ödemelerimin çok yüksek gelmesi nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ekim ayında kalan faturamı ve tüm ödemelerimi yaparak hattımı kapattım. Herhangi bir ek borç ya da Aralık ayına ilişkin ek bir ödeme bilgisi tarafıma ileti...

1 Destek

1 Yorum

Türk Telekomdan Açıklanamayan Borç Ve Sürekli Aramalar Mağduriyetim

Ayşe

Türk Telekom

25 Ekim 2025 00:19

715

Türk Telekom mobil hattım ile ilgili olarak, her gün müşteri hizmetlerinden aranarak 898 TL tutarında bir borcum olduğu söyleniyor. Ancak bana bu borcun neye ait olduğu konusunda net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da detaylı bir açıklama alamadım ve farklı temsilciler farklı bi...

1 Destek