Türk Telekom otomatik ödeme

Türk Telekom Evde İnternet “gameon Loot Kampanyası Yalın 100Mbps'ye Kadar Limitsiz Hiper” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1-2 aydır almam gereken hız değerlerinin oldukça altında internet hızı alıyorum. Ortalama olarak 64 Mbps indirme ve 17 Mbps yükleme hızlarına ulaşabiliyorum. Oysa sözleşmemde bel...

Türk Telekom mobil hattımın (son 4 hanesi: 2080) taahhüdü bitmesine rağmen, hiçbir onayım veya bilgim olmadan bugün tarafıma 1201 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldığını SMS yoluyla öğrendim. Faturam otomatik ödeme talimatında olduğu için herhangi bir gecikme olmadan tahsil edileceğini de biliyor...

Eylül ayında hattımı Turkcell’e taşıdım ve bu geçişten sonra Türk Telekom’a olan borcumu ödedim. Ancak 12 Kasım 2025 tarihinde, hattım kapalı olmasına rağmen Türk Telekom tarafından 255 TL’lik yeni bir fatura kesildi ve bu tutar otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan çekildi. Faturada bu tutarın han...

12.11.2025 tarihinde Türk Telekom “Yeni Uğurlu 25 GB” faturalı mobil hattım için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Daha sonra bu talimatı iptal ettim ve faturamı manuel olarak ödedim. Ancak iptal işlemi gerçekleşmemiş ve hem otomatik ödemeden hem de benim yaptığım manuel ödemeden dolayı aynı fatura...

Türk Telekom Playweez uygulamasına bilgim ve onayım dışında 0554*****68 numaralı telefonum üzerinden abonelik başlatılmıştır. Abonelikle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım ve abonelik tarihinden de haberdar değildim. Durumu fark ettiğimde 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak 16 dakika 2...

Türk Telekom çocuk hattı faturamın 239,75 TL olması gerekirken 806,50 TL olarak düzenlendiğini fark ettim. Taahhüt yenilemesi hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedik ve bu artıştan haberimiz olmadı. Saatte takılı olan hat için bu şekilde bir fiyat politikası uygulanması kabul edilemez. Fatura, ot...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos-eylül 2025 dönemine ait telefon faturam iki kez tahsil edildi. 479,50 TL tutarındaki faturanın biri 11/09/2025 tarihinde bireysel Ziraat kartı ile oğlum tarafından, diğeri ise 12/09/2025 tarihinde otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan çekildi. Bu d...

Türk Telekom faturalı hattımızda 12 aylık taahhüdümüz bittikten sonra hiçbir şekilde aranmadık ve bilgilendirilmedik. Taahhüt biter bitmez, kendi kafalarına göre eski 800 TL’lik tarifemiz yerine 2400 TL’lik yeni bir tarife uygulanmış. Bu durumu 2 gün önce fark ettik ve müşteri hizmetleriyle iletişim...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda, taahhüt sürem bitmesine 1 aydan az bir süre kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Normalde aylık 350 TL olan faturam, bu ay 1651 TL olarak yansıtıldı. Faturamın detayını görebilmek için TT Online uygulamasına giriş yapamıyorum, çünkü hattım artık Türk Telekom’d...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda, Ekstra 30 GB internet paketini aylık 190 TL karşılığında almıştım. Üç ay önce bu paketi iptal ettirmeme rağmen, Ekim ve Kasım ayı faturalarımda toplam 457 TL olarak ücretlendirildiğini fark ettim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini dört kez aradım, her defasında ...

10 Kasım tarihinde Türk Telekom’a ait faturam için otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan 3455 TL iki kez çekildi. Aynı faturanın iki kez tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve fazla çekilen tutarın iadesi gerçekleşmedi....

16 Temmuz 2025 tarihinden bu yana, bana ait olan ve eşimin kullandığı Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgimiz ve onayımız dışında Playweez aboneliği başlatılmış. Bu abonelik hakkında hiçbir şekilde bilgilendirme veya onay mesajı almadık. Otomatik ödeme talimatı olduğu için faturaları kontrol et...

22.09.2025 ile 23.10.2025 dönemine ait Türk Telekom cep telefonu faturam için yeni bir taahhüt yaptırdım. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde, eski taahhüdümün sona erdiği ve yeni taahhüt kapsamında faturamın 256 TL'ye düşeceği bilgisi verildi. Ancak fatura kesim tarihinde faturam yine 1016 TL olarak y...

Türk Telekom “Yılın 12 Mbps Kadar Limitsiz” ev interneti kullanıcısıyım. 20 Ekim’den bu yana, yani yaklaşık 20 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı bıraktığımda, tarafıma sadece “ekiplerimiz sahada, inceliyor” şeklinde mesajlar iletildi. Defalarca aramama rağmen, internetimin ...

0501*****98 numaralı Avea (Türk Telekom) hattım için, Denizbank üzerinden otomatik ödeme talimatı verdiğim faturama 7 Kasım 2025 tarihinde 'aracılık tahsil ücreti' adı altında 7,95 TL + 0,40 TL BSMV olmak üzere toplamda ek bir ücret yansıtılmıştır. Bu ücretin neden alındığına dair herhangi bir bilgi...

28/10/2025 tarihli ekim faturamda, bilgim dışında Jetders isimli bir abonelik başlatıldığını ve buna bağlı olarak 990 TL tutarında bir ücretin hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile kredi kartımdan tahsil edildiğini fark ettim. Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve bu abonelik için herhangi bi...

27 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom’a ait mobil hattımın 661,50 TL tutarındaki faturasını bir finans bankası üzerinden manuel olarak ödedim. Ancak, aynı faturanın otomatik ödeme talimatı kapsamında işlem günü geldiğinde Halkbank hesabımdan da çekildiğini fark ettim. Böylece aynı fatura için toplamda...

Türk Telekom mobil hattım (053*********27) için Kasım ayı faturamı ödemek isterken iki kez ödeme alınmıştır. 9 Kasım 2025 tarihinde elime geçen parayla Yapı Kredi Bankası üzerinden manuel olarak 475,25 TL ödeme yaptım. Ertesi gün, 10 Kasım 2025’te otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı tutar bir kez...

Türk Telekom hattımın faturası, iznim ve bilgim olmadan yapılan bir taahhüt nedeniyle 131 TL'den 350 TL'ye yükselmiştir. Hattı sadece kamerada kullandığım ve faturam otomatik ödeme talimatında olduğu için yaklaşık altı aydır yüksek fatura ödediğimi yeni fark ettim. Normalde bu numaradan aranma ya da...

20.10.2025 tarihinde başlattığım 8862070166 numaralı Türk Telekom ev/iş yeri internet aboneliğimde, ilk günden itibaren sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayım. İnternet bağlantısı gün içinde rastgele zamanlarda kopuyor ve çoğu zaman 1-2 saat boyunca hiç bağlantı olmuyor. Son 24 saattir ise tamamen ...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüt sürem yaklaşık 2 ay önce sona ermiş ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmamıştır. Otomatik ödeme talimatım olduğu için, önceki aylarda 560 TL civarında gelen faturam, taahhüt bitiminden sonra iki aydır 1105 TL ola...

9 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Garanti Bankası hesabımdan 810 TL tutarındaki Ekim 2025 faturamı ödedim. Ancak ertesi gün, 10 Kasım’da aynı fatura bedeli bu kez otomatik ödeme talimatı ile tekrar hesabımdan çekildi ve toplamda 1620 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Fatur...

Türk Telekom iş yeri hattım (6333) ile ilgili olarak, cuma gününden bu yana yönlendirme ve otomatik ödeme kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Kuaför işletmemde müşterilerim randevu almak için aradıklarında hiçbir şekilde ulaşamıyorlar; yönlendirme tamamen çalışmıyor. Bu nedenle ciddi maddi kayıplar ...