to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Evde İnternet “gameon Loot Kampanyası Yalın 100Mbps'ye Kadar Limitsiz Hiper” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1-2 aydır almam gereken hız değerlerinin oldukça altında internet hızı alıyorum. Ortalama olarak 64 Mbps indirme ve 17 Mbps yükleme hızlarına ulaşabiliyorum. Oysa sözleşmemde belirtilen hız seviyelerine yakın bir performans bekliyorum.
Bağlantımı Esenyurt Fatih Mahallesi, 938. Sokak, No:13, Daire:4 adresinde kullanıyorum. Sorunu günün neredeyse her saatinde, kablolu bağlantı ve farklı cihazlarda da denememe rağmen yaşıyorum. Modemim yeni sayılır ve geçtiğimiz senelerde değiştirilmişti. Faturalarım otomatik ödeme talimatında ve herhangi bir ödeme veya taahhüt sorunum bulunmuyor. Hizmetim halen taahhüt kapsamında.
Mobil uygulama üzerinden destek aldım fakat yapılan hız testlerinde değerlerimin “normal” olduğu belirtildi. Ancak, gerçek kullanımda sözleşmedeki seviyelere ulaşamıyorum.
Türk Telekom’dan beklentim, hızımın sözleşmede belirtilen seviyelere çıkarılması veya gerekli teknik desteğin sağlanmasıdır.
Türk Telekom’dan Aktepe Mahallesi, Altanaydın Caddesi No:15 Gaziemir/İzmir adresinde hem ev interneti hem de mobil hat hizmeti alıyorum. Ev interneti için 100 Mbps limitsiz paket başvurusu yaptım. Satış ekibi, altyapının 86 Mbps’ye kadar desteklediğini söyledi ve bu şekilde modem satışı yapıldı. Anc...
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetimde ciddi hız problemleri yaşıyorum. 100 Mbps hızında ve aylık 700 TL ödediğim paketimde, hız testlerinde genellikle 16 Mbps civarında bir sonuç alıyorum. Ayrıca, neredeyse saat başı internet bağlantımda sorunlar yaşanıyor; bazen hiç internet olmuyor, cihazl...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Ancak hız testi yaptığımda çoğu zaman hızım 3 Mbps gibi çok düşük seviyelerde çıkıyor. Bazen 20 Mbps, bazen 50 Mbps'ye kadar çıksa da, hız saniyeler içinde sürekli dalgalanıyor ve asla paketimde belirtilen 100 Mbps hıza yakl...
Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında ev interneti paketi kullanıyorum. Hızımı yükselttiğim günden beri, günün her saatinde hız testlerinde en fazla 50 Mbps civarında hız alabiliyorum. Özellikle oyun oynarken bağlantı kalitesi ciddi şekilde düşüyor ve internetten tam verim alamıyorum. Bu sorunu çözmek ...
Türk Telekom’dan 100 megabitlik ev interneti paketi kullanıyorum, ancak hız testlerinde sürekli olarak 25 megabit download ve 6 megabit upload hızları alıyorum. Önceden aynı adreste 50 megabitlik pakette de benzer sorunlar yaşamıştım, üstelik o pakette upload hızım 12 megabitti. Şimdi daha yüksek bi...
Yorumlar