to read complaints and reviews, or file yours.Otomatik Ödeme İçin Açıklama Ve 390,30 TL İade Talebi
Türk Telekom mobil hattıma tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle 25 Aralık 2025 tarihinde banka hesabımdan 390,30 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ancak Türk Telekom tarafındaki mobil faturalarıma baktığımda bu tutara yakın veya bu tutarla eşleşen herhangi bir fatura göremiyorum.
Ödeme, 0545 *** ** 52 numaralı hattım için mobil bankacılık üzerinden otomatik ödeme olarak gerçekleşmiştir. Bankamla görüştüğümde tutarın Türk Telekom tarafından çekildiğini, detay ve iade için Türk Telekom ile görüşmem gerektiğini söylediler.
Hem bu 390,30 TL'lik işlemin hangi faturaya ve hangi kalemlere ait olduğunun ayrıntılı şekilde açıklanmasını, hem de tarafımdan haksız veya hatalı tahsilat yapıldıysa ilgili tutarın hesabıma iade edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme talep ediyorum.
