to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Ordu ili Ünye ilçesi Gölevi Mahallesi TOKİ konutlarında ikamet ediyorum ve burada çok ciddi şebeke problemi yaşıyoruz. Ne arama yapabiliyoruz ne de arama alabiliyoruz, hat sürekli düşüyor ve telefonla konuşmak neredeyse imkansız hale geliyor.
Aynı sorun sadece bende değil, eşimde ve site sakinlerinin büyük çoğunluğunda da mevcut. Müşteri hizmetlerini aramayı denediğimizde bile şebeke çekmediği için hatta bağlanamıyoruz. İlginç olan ise mobil internetin gayet iyi çalışması, sorun özellikle arama yapma ve arama alma konusunda yaşanıyor.
Günlük hayatımızı ciddi anlamda etkileyen bu problem nedeniyle kimseyle sağlıklı iletişim kuramıyoruz. Buna rağmen ödeme zamanı geldiğinde anında mesaj gönderilebilmesi, ama iş gerçek çekim gücüne ve iletişime gelince aynı özenin gösterilmemesi büyük bir memnuniyetsizlik yaratıyor. Bu devirde hâlâ böyle bir şebeke sorunu yaşamak bizim açımızdan tam bir rezillik olarak görülmektedir.
TOKİ konutları ve çevresinde çekim gücüyle ilgili gerekli altyapı ve baz istasyonu çalışmasının ivedilikle yapılarak arama probleminin kalıcı olarak çözülmesini ve bu bölgedeki kullanıcıların mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 1–2 haftadır ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde sürekli şebeke kopmaları oluyor, hem aramalarda hem de mobil internet kullanımında sık sık kesinti yaşıyorum. Çoğu zaman telefon çekmediği için ne arama yapabiliyorum ne de interne...
Türk Telekom mobil faturalı hattımda uzun süredir Gölcük/Kocaeli Donanma Mahallesi. Donanma Cad. Yani çarşının merkezi olan yerde mobil internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır bu bölgede hat çekmesine rağmen mobil internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Defalarca Türk Telekom müş...
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom mobil hattımda Bitlis Ahlat Uludere köyü bölgesinde ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Ne arama yapabiliyor ne de internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanabiliyorum. Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bulunduğum bölgedeki baz istasyon...
Türk Telekom mobil hattımı Ordu ili Perşembe ilçesi Çınar Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir hat çekmeme sorunu yaşıyorum. Özellikle telefon görüşmeleri sırasında karşı tarafa sesim kesik kesik gidiyor, sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Günün hangi saati olursa olsun, bulunduğum bölgede bu...
Türk Telekom cep telefonu hattımı Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Yunusemre Mahallesi’indeki yeni adresimde yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evim merkezi ve iyi bir lokasyonda olmasına rağmen şebeke seviyesi çok düşük, özellikle odalara geçtiğimde hat tamamen kesiliyor, telefonla ko...
Yorumlar