Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34737966
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Gölcük'te Mobil İnternet Kesintisi İçin Altyapı Yatırımı Ve Telafi Talebi

profile
Nuri
Türk Telekom
02 Ocak 13:08
615

Türk Telekom mobil faturalı hattımda uzun süredir Gölcük/Kocaeli Donanma Mahallesi. Donanma Cad. Yani çarşının merkezi olan yerde mobil internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır bu bölgede hat çekmesine rağmen mobil internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil.

Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde bölgede baz istasyonunda iyileştirme çalışması olduğu ve anlayış göstermem gerektiği söyleniyor. Ancak aylar geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme olmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor. Hizmet alamadığım mobil internet için her ay ödeme yapıyorum. Aldığınız bu ödemelerle niçin altyapı yatırımı yapmıyorsunuz. Müşterilerinizi mağdur edip iletişim hakkını kısıtlıyorsunuz.

Uzun süredir devam eden ve bir türlü çözülemeyen bu durumdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini, bölgede gerçekten kalıcı bir altyapı/çekim gücü düzenlemesi yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım hizmet alamama durumuyla ilgili olarak tarafıma makul bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Eser
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Devam Eden Düşük Mobil İnternet Hızı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Soner
Türk Telekom
06 Aralık 2025 03:40
596

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi internet hızı sorunu yaşıyorum. Hat çekiyor olmasına rağmen internet hızım çok düşük olduğu için sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu durumu 01.05.2025 tarihinde ilk kez bildirip kayıt oluşturdum. O günden bu yana defalarca aramama rağmen her s...

uzun-suredir-devam-eden-dusuk-mobil-internet-hizi-sorunu-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
1 Destek
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Evde Sürekli Çekim Sorunu Ve Mobil İnternet Kesintisi İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Enes
Türk Telekom
29 Aralık 2025 00:00
551

Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullandığım evde yaklaşık 7–8 aydır ne telefonla sağlıklı görüşme yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum. Evimin içinde hattım sürekli çekmiyor, internet neredeyse hiç yok ve bu durum nedeniyle ailecek ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Bu sorunla ilgili defal...

Türk Telekom Mobil Hattımda Uzun Süredir Devam Eden Çekim Sorunu Ve Mağduriyet

profile
İlkay
Türk Telekom
20 Aralık 2025 21:51
411

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekmeme sorunu yaşamaktayım. Sadece benim hattım değil, eşimin telefonu, komşularım ve çevredeki esnaf dahil olmak üzere tüm bina ve mahallede hat çekmiyor, doğru düzgün iletişim kuramıyoruz. İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi Gaziemir Caddesi çe...

Türk Telekom Mobil Hattımda Uzun Süredir Devam Eden Çekim Sorunu Ve Mağduriyet
turk-telekom-mobil-hattimda-uzun-suredir-devam-eden-cekim-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg
1 Destek
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Hattımda 3 Aydır Süren Çekim Sorunu Mağduriyeti

profile
Salih
Türk Telekom
02 Aralık 2025 02:24
319

Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 3 aydır Ziya Gökalp Mahallesi’nde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefonla doğru dürüst konuşamıyor, mobil interneti ise neredeyse hiç kullanamıyorum. Günün hiçbir saatinde düzelme olmuyor, sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu d...

turk-telekom-hattimda-3-aydir-suren-cekim-sorunu-magduriyeti-1.jpg

Türk Telekom Mobil Hattımda Sürekli İnternet Kesintisi Ve Altyapı Sorunu

profile
Emine
Türk Telekom
26 Kasım 2025 21:54
584

Türk Telekom mobil faturalı hattımı Bursa İnegöl Ertuğrulgazi Mahallesi’nde yaklaşık bir aydır aktif olarak kullanıyorum; ancak bulunduğum bölgede uzun süredir neredeyse hiç internet hizmeti alamamaktayım. Mobil veri bağlantısı çoğu zaman tamamen kesiliyor, hız testine dahi erişemiyor, indirme ve yü...

turk-telekom-mobil-hattimda-surekli-internet-kesintisi-ve-altyapi-sorunu-2.jpg
turk-telekom-mobil-hattimda-surekli-internet-kesintisi-ve-altyapi-sorunu-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Altyapı Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom Altyapı gölcük Türk Telekom Altyapı internet kesintisi Türk Telekom baz istasyonu Türk Telekom hat çekmiyor Türk Telekom gölcük Türk Telekom geçiş Türk Telekom güçlendirici Türk Telekom alacak
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri