to read complaints and reviews, or file yours.Konya ili Karatay ilçesi Selim Sultan Mahallesi Adana Çevre Yolu Caddesi No:212/2A adresi çevresinde, Karatay Belediyesi... tarafından yapılan yol/servis yolu çalışması sırasında kullanılan fiber kablonun koparılması sonucu 19.05.2026 tarihinden bu yana bölgemizde internet hizmeti bulunmamaktadır. Arad
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır anlam veremediğim şekilde yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Değerli P...rime 45 tarifesini kullanmama rağmen faturam her ay yaklaşık 350 TL daha fazla geliyor ve bu farkın neden kaynaklandığıyla ilgili hiçbir yerde net bir açıklama göremiyorum. Kullan
Türk Telekom’da mobil hattım için otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen Mayıs 2026 fatura döneminde 1.048 TL fatur...a tutarı mükerrer olarak iki kez tahsil edildi. Bir ödemeyi ben ceza yaşamamak için manuel olarak yaptım, aynı tutar bir de otomatik ödeme talimatımdan çekildi. Hattıma ait GSM num
Türk Telekom Magnet aboneliğimi 18 Nisan 2026 tarihinde kapattım. Kapattığım günden itibaren "Cihazınızı teslim etmelisi...niz" mesajı almaya başladım. Bununla ilgili ofise tekrar gittim. Ofisteki çalışanlar otomatik mesajı "dikkate alınmasın" dediler. 444 1 444'ü aradım, "Magnet cihazınızı teslim etme
"Teşekkürler Türk Telekom eve özel ekip sorunu çözdü"
TTNET hattımın taahhüdü 17.05.2026 tarihinde biteceği için aynı gün yalın 7...5 Mbps limitsiz hiper paketine geçmek üzere başvuruda bulundum. 18.05.2026
25.06.2026 tarihinde Türk Telekom Mobil Online işlemler uygulaması üzerinden faturasız hattıma 600 TL yükleme yapmak ist...erken sistem hata verdi. İşlem başarısız görünmesine rağmen banka hesabımdan iki kez 600 TL çekim yapıldı, ancak bu tutarların hiçbiri hattıma yansımadı. Konu ile ilgili müşteri h
23 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak “Yeni Harika 10GB 150 TL” paketine geçiş yapmak içi...n müşteri temsilcisi G**** Hanım ile görüştüm. Normal satışa kapalı olan, sadece faturasızdan faturalıya geçiş için açık olan bu paketi temsilciniz buldu, taahhüt koşullarını anlat
"Sekizinci günün sabahı internet bağlantısı ancak düzeltildi."
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 19 Haziran 2026 Cuma sabahından beri, yani 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. ...Modemde DSL ve internet ışıkları yanmıyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Çağrı merkezini aradım, online işlemler üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve bayiye de giderek durumu bil
Türk Telekom mobil hattım için 24.06.2026 tarihinde saat 19.00’dan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağme...n hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Yaklaşık 8 kez aradım ve her seferinde uzun süre hatta bekletilip sadece otomatik tuşlamalarla oyalandım, ancak bir türlü müşt
Türk Telekom’dan Ocak ayında ev interneti başvurusu yaptım. Binaya fiber kutusu konuldu daire kapılarına kadar fiber kab...lolar çekildi. Başvurum için 19.06.2026 ve 20.06.2026 tarihlerine kurulum randevusu verildi ancak randevu günü hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı
Türk Telekom evde internet 75 Mbps abonesiyim. Yaklaşık 2 gün önce ücretsiz olarak fibere geçiş için telefonla arandım. ...Eve kadar fiber kablonun çekildiği söylendi ve ben de kabul ederek 24 Haziran tarihi için randevu oluşturdum. Ancak ekipler 22 Haziran’da geldiler, buna bir itirazım olmadı. Asıl s
11 Haziran’da hattımı Türk Telekom’a taşıdım ancak o günden bu yana mobil hattımda Sil Süpür kampanyası hiç görünmüyor. ...Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden her gün kontrol etmeme rağmen Sil Süpür bölümü hala aktif değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana “biraz bekleyin, kısa süre
Türk Telekom faturasız hattım için 15 Haziran 2026 tarihinde online işlemler uygulaması üzerinden Alo Dünya Paketini sat...ın aldım. Talebimin alındığına dair SMS’in ardından, paketin hattıma tanımlandığını belirten bir onay SMS’i de tarafıma ulaştı. Bu onay mesajına güvenerek Yemen yönüne uluslararas
19 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom’a ailece Prime Düşün 30 GB faturalı tarifeye hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru... öncesinde ve sırasında defalarca arandım, ilgi ve alaka gerçekten çok yüksekti. 23 Haziran 2026 sabah 08:06 itibarıyla hattımın açılacağı söylendi, sim kartımı takıp hattımı kulla
"Evet sorun çözüldü 100 TL iadesi yapıldı"
Türk Telekom fiber internet dönüşüm sürecinde, tamamen bilgim ve onayım dışında yapılan teknik servis işlemleri nedeniyl...e mağdur edildim. 03.06.2026 tarihinde Türk Telekom müdürlüğüne giderek fiziksel olarak 200 Mbps hızında internet ve Tivibu hizmetini içeren pakete başvurumu yaptım. Bu başvuruya
"Sorunumu çözüldü"
Türk Telekom hattım için birkaç ay önce Uğurlu 25 GB tarifesine geçtim. Bu tarifeye geçerken bana aylık ücretin 200 ila ...400 TL arasında olacağı, bu ücret üzerinden faydalanacağım ve faturalarda herhangi bir artış olmayacağı söylendi. Buna güvenerek taahhüt verdim. Ancak 2026 Mayıs ayından itibaren
Türk Telekom mobil faturalı hattıma, uygulamaya giriş yaparken dalgınlıkla onayladığım bir ekran üzerinden e-dergi abone...liği tanımlandı. Uygulama açılır açılmaz karşıma çıktığı için, okumaya fırsat bulamadan onay verdim ve bunun bir abonelik olduğunu sonradan fark ettim. Hizmeti başlatmak bu kadar
Türk Telekom faturalı hattımda Değerli Prime 50 GB tarifesini kullanıyordum ve taahhüdümün son günü bugün. Eşimle yıllar...dır benzer tarifeler kullanıyor, benzer teklifler alıyorduk. Ancak şu an eşime %36 indirimli teklif sunulurken, bana sadece %12 indirim teklif edilmesi açık bir çifte standart oluş
"Teşekkür ediyorum"
Türk Telekom mobil hattım olan 5xx xxx 64 35 numaralı hatta, 22 Haziran tarihinde online işlemler / mobil uygulama üzeri...nden gezinirken yanlışlıkla “Mbps” ile ilgili bir butona bastım. Herhangi bir onay vermek ya da bilerek paket/tarife satın almak istemediğim halde, bu işlem sonrasında faturama yak
16/06/2026 tarihinde Türk Telekom faturasız hattıma bakiye yüklememe rağmen bir haftadır “Yeni 3 Aylık 20 GB” paketini s...atın alamıyorum. Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında paketi almaya çalıştığımda sürekli “Abonelik Form ve Sözleşmeleri” ekranına atıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu yüzden hat
